Как мне связаться с человеком, который ведет дело моего мужа?
Как мне связатся с человеком который ведет дело моего мужа. На звонкиине отвечает не рассказывает причины
, Наталия, г. Ростов-на-Дону
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Наталия!
В этом случае Вам необходимо обратиться с жалобой в Адвокатскую палату того города, в котором находится представитель вашего мужа, а также обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, по факту неоказания оплаченных услуг. Согласно ч.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии с ч.1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если купленные водительские права оказались недействительными в базе ГИБДД?
Здравствуйте, такая ситуация, я купил права, думал что они будут реально настоящими, сначала в базе ГИБДД они проходили проверку, потом исчезли, но я никак их не использовал. Написал тому человеку который их делал, он стал требовать с меня ещё денег мол на меня завели уголовное дело, потом ещё и еще , я испугался заплатил им, в базе они начали биться, а через некоторое время они стали в базе недействительными. Но я по прежнему их не использовал, не ездил нигде не показывал, подскажите что делать в такой ситуации
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как привлечь к ответственности за съемку без разрешения и публикацию видео в соцсети?
Здравствуйте как можно привлечь к ответственности человека который без моего разрешения снимал меня на видео а потом выложил в соц сети
Здравствуйте как можно привлечь к ответственности человека который без моего разрешения снимал меня на видео а потом выложил в соц сети
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришла повестка к приставам при автоматическом удержании алиментов?
Здравствуйте! Моему мужу лично вручили повестку от судебных приставов, в которой указано явиться к ним, и устно сказали, что образовалась задолженность по алиментам бывшей жене. Муж работает на производстве, и алименты автоматически отчисляются.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить невыплаченную зарплату и боевые выплаты погибшего участника СВО?
У меня погиб муж на сво, подскажите пожалуйста а не выплаченная зарплата и боевые которые не успел получить мой муж, всё это часть начислит на его карту и мне нужно вступать в наследство?
Здравствуйте. У меня погиб муж на сво , подскажите пожалуйста а не выплаченная зарплата и боевые которые не успел получить мой муж , всё это часть начислит на его карту и мне нужно вступать в наследство ? Или как это всё происходит ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить оставшуюся часть выплаты СОГАЗ за погибшего на СВО при отсутствии документов от наследника?
Здравствуйте.
Мой муж погиб на СВО, нам со свекровью пришло по 1/3 выплат от согаза. Оставшуюся 1/3 согаз заморозил до поступления документов от взрослого сына моего мужа от первого брака, что сын не инвалид и на момент гибели отца не обучался очно.
С сыном я не знакома, общение с отцом он не поддерживал более 5 лет. С бабушкой у него конфликт, идут суды за раздел наследства, сын сказал, что никуда не пойдет и наких заявлений писать не будет, раз ему не достанется этих денег, то пусть они не достанутся и нам.
Мы со свекровью писали обращение в согаз, ссылались на приказы Мин обороны № 665 и №755, в которых нет никаких требований заявлений от взрослых детей.
На наше обращение Согаз ответил, что так как сын был указан среди членов семьи погибшего, в случае отсутствия у него прав на выплаты, в/ч или военкомат должны уведомить об этом согаз, а они не уведомили.
Связи с в/ч никакой нет, а военкомат нам со свекровью сказал, что не может дозвониться до сына моего мужа.
Что нам делать со свекровью в этой ситуации, чтобы получить выплату в полном размере?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.