Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать копию чека в магазине?
Здравствуйте! Вчера закупалась товарами для дома. все товары были по акции, я расплатилась, чек видимо не взяла, не могу найти. Придя домой, осознала, что отдала за товары намного больше. Все просчитав, переплата была на 500р.
, Евгения, г. Салават
Сергей Ломакин
Здравствуйте, Евгения.
Здравствуйте! Вчера закупалась товарами для дома. все товары были по акции, я расплатилась, чек видимо не взяла, не могу найти.Евгения
Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность продавца Выдавать копии чека потребителю. Есть только обязанность Выдать чек при покупке товара. О копиях чека ничего не говорится. Этот момент законодательством не урегулирован.
Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.
Однако, Вы можете обратиться в магазин и написать заявление на имя директора о возврате денежных средств, излишне переплаченных. Переплату без чека доказать невозможно, однако руководство магазина может пойти на встречу Вам и поверить на словах. Но шанс этого очень мал.