Как действовать в случае порчи бытовой техники из-за ненадлежащей установки кондиционера?

Здравствуйте, в данном случае вам надо обращаться с письменной претензией к Продавцу 0 ООО «Днс», услугу также осуществляли работники организации.Вам надо указывать, что в результате действий работников  у вас не работает кондиционеры, а также вам причинен ущерб в виде неработающего телевизора.По услуге- заявляйте одно из требований.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

По телевизору- требуйте возмещения убытка- новый телевизор, либо цена как за новый итд.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Претензию приносите в магазин и отдаете уполномоченному лицу ( можете директору магазина) под штамп входящего либо роспись.Должны дать ответ в течене 10 дней. Сразу укажите серьзеность намерений, указывайте, что хотите чтобы все срочно осмотрели, в противном случае сделаете экспертизу сами и все будете взыскивать.

заявления писать, кому, etc), дабы вернуть полную стоимость установки в связи с тем, что она была осуществлена ненадлежащим образом и не до конца, а также возместить стоимость ремонта телевизора (этим я пока ещё не занялся)?

Геннадий

Геннадий, добрый день! Согласно ст. 1096 ГК РФ

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

соответственно сейчас Вам надо зафиксировать, причиненный вред, установить и задокументировать причину, оценить ущерб, все это оформить актом пригасив представителя экспертной организации занимающейся данной проблематикой.  Зафиксировав ущерб устранить последствия и выполнив установку силами третьего лица (такое право предоставлено Вам ч. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей) направить претензию в адрес лица, с которым заключался договор на установку приложив расчет и доказательства стоимости ущерба, предложив выполнить требования в указанный срок (например 15 дней). После истечения указанного срока в суд с иском о защите прав потребителей