72 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обмен товара

зимой приобрела ноутбук и примерно через пол года он сломался,т.к. он на горантии я отнесла его в мастерскую где мне сказали , что это заводской брак и нужно ждать 45дней.Могу ли я поменять свой ноутбук на другой по анологиной стоимости?

04 Сентября 2013, 14:29, вопрос №205664
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Руслан
15345
ответов
8415
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Рыбинск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Да, Вы вправе обменять ноутбук на другой на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей" Но для этого Вам необходимо забрать ноутбук из мастерской пока не начали ремонт и обратиться с письменной претензией к продавцу. Он обязан исполнить Ваши требования в течение 7 дней, а при необходимости проведения проверки качества в течение 20-ти дней с момента предъявления претензии.

04 Сентября 2013, 14:36
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут