Добрый день.
Выложите пожалуйста для обозрения полис и правила страхования?
1) есть ли перспектива наказать СТО? 2) если нет, то как правильно действовать, чтобы получить ремонт по КАСКО?Лариса
Есть. Но Вы действительно должны зафиксировать произошедшее обстоятельство.
Самый простой способ это сделать обратиться с заявлением в подразделение полиции по месту нахождения СТО, в заявлении описать всю ситуацию, что две недели тому назад повреждений на фонаре не были, в ДТП за этот период времени Вы не участвовали, а сами повреждения могли образоваться в ходе проведенного ремонта.
Ваше заявление будет рассмотрено в порядке ст. 144-145 УПК РФ и по нему с большей долей вероятности будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, но в самом постановлении будет отражен факт и примерное время полученного повреждения (охватывается сроком действия полиса).
С этими документами уже обращаетесь в СК.
Как разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»
12. В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона об организации страхового дела под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю).
Страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели, установления недостачи или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности, от которой производилось страхование. При выявлении причиненного вреда за пределами срока действия договора лицо, в пользу которого заключен договор страхования (страхователь, выгодоприобретатель), имеет право на страховую выплату, если вред был причинен либо начал причиняться в период действия договора. Если по обстоятельствам дела момент причинения вреда не может быть достоверно определен, вред считается причиненным в момент его выявления.
Предполагаемое событие, на случай наступления которого производится страхование, должно обладать признаками вероятности и случайности. При этом событие признается случайным, если при заключении договора страхования участники договора не знали и не должны были знать о его наступлении либо о том, что оно не может наступить.
Соответственно оформленными документами, а также фотоматериалами при первичном осмотре на СТО вы подтверждаете факт наступления страхового случая в период действия полиса, а также то, что он наступил в результате события, наступление которого Вы не могли и не должны были предвидеть — соответственно. событие должно быть признано страховым случаем.
В случае отказа СК в ремонте — Вы можете обращаться в суд.
