Можно ли вернуть деньги при возврате расходного материала в магазин?

Добрый День!

По общему правилу возможен только обмен товара на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки. Статья 25 Закона «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При этом, в соответствии с абз. 3 ч. 1 указанной статьи, а также утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 Перечнем (пункт 7), обмену не подлежат, в частности, товары бытовой химии.

В соответствии с п. 81 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, к товарам бытовой химии относятся также химические вещества, предназначенные для ремонтных работ в бытовых условиях и иные аналогичные вещества. 

Таким образом, с большой долей вероятности смазка относится к товарам бытовой химии, вследствие чего не подлежит обмену/возврату на основании ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

Кроме того, даже если бы она подпадала под действие указанной статьи, отмечу, что по возврат денег возможен только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже у продавца. 

Учитывая изложенное, в Вашей ситуации, к сожалению, основания требовать возврата товара отсутствуют. Но Вы всегда можете попробовать, вдруг продавец пойдет вам навстречу.

Удачи!