Может ли клиент подать жалобу за отказ в предоставлении услуги?
Здравствуйте!
Я работаю в багетной мастерской, мы оформляем в раму практически все. Но наша мастерская не принимает в работу изображения религиозного характера - иконы. Это прописано у нас на сайте, так же есть вывеска информирующая клиентов об этом. Сегодня пришла клиентка и пообещала подать жалобу за отказ в предоставлении услуги. Скажите пожалуйста, есть ли у клиента основание пожаловаться на нашу мастерскую?