Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли клиент подать жалобу за отказ в предоставлении услуги?

Здравствуйте!

Я работаю в багетной мастерской, мы оформляем в раму практически все. Но наша мастерская не принимает в работу изображения религиозного характера - иконы. Это прописано у нас на сайте, так же есть вывеска информирующая клиентов об этом. Сегодня пришла клиентка и пообещала подать жалобу за отказ в предоставлении услуги. Скажите пожалуйста, есть ли у клиента основание пожаловаться на нашу мастерскую?

13 июня 2018, 08:35, Елизавета, г. Челябинск

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Руководствуясь положениями ч. 3 ст. 426 ГК РФ она может добиться заключения договора на оказание услуги (фактического оказания услуги) от Вас, в том числе в судебном порядке.

Однако если у Вас указано, что Вы с иконами не работаете и на момент обращения клиентки ей было об этом известно, то суд может и отказать в удовлетворении требований.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна

13 июня 2018, 08:37

Похожие вопросы

Гражданское право

Получен отрицательный ответ из ВС совершенно не соответствующей предмету поданной жалобы

18 апреля, 20:57, вопрос №4090305, Людмила, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Как подать жалобу в следственный комитет на бездействия полиции?

18 апреля, 04:40, вопрос №4089171, игорь князев, г. Ярославль

1 ответ

Материнский капитал

Пришел отказ в предоставлении услуг на получение материнского капитала, сослались на п.1 ч.6 ст.5 ФЗ от 29.12.2006 256 - ФЗ отсутствие права - ребенок не является гражданином РФ по рождению

Здравствуйте! Я проживаю в городе Мелитополь, Запорожская область. Подала заявление на получение материнского капитала в Отделение фонда пенсионного страхования Российской Федерации по Запорожской области. Пришел отказ в предоставлении услуг на получение материнского капитала, сослались на п.1 ч.6 ст.5 ФЗ от 29.12.2006 256 - ФЗ отсутствие права - ребенок не является гражданином РФ по рождению. В соответствии с Основным положением ФЗ от 25 декабря 2023 634 -ФЗ. Отдельно закон устанавливает исключение из этого правила для жителей новых российских регионов. Новые правила не распространяются на данных лиц родивших ребенка (детей) до принятия указанных территорий в состав России и не являвшихся до этого момента российскими гражданами. Первый ребенок 2012 г.р. у меня умер(2013) гражданство Украины. Второй ребенок 2014 г. р. гражданство приобретенное РФ в 2019 году. Прошу, помочь разобраться в данной ситуации. Спасибо.

17 апреля, 11:55, вопрос №4088244, Инна, г. Москва

2 ответа

Алименты

Говорит идите к судебным приставам, что делать и законно ли с его работы отказ?

Здравствуйте, составили соглашение об уплате алиментов завереное у нотариуса на бывшего супруга, а его бухгалтерия отказывается принять его.говорит идите к судебным приставам,что делать и законно ли с его работы отказ?

17 апреля, 05:48, вопрос №4087683, Анна, г. Москва

1 ответ