Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как узнать причину снятия с моей карточки денег в размере 2 тысяч и 1 тысячи рублей?
7 июня 2018 года с моей карточки виза снято без моего ведома сначала 2000 руб, затем 1000 рублей. CH Debit RUS MOSCOW CH
MBK. Без указания снятия за какие предоствленные услуги.
Жду срочно подробного разъяснения по данной ситуации.
Здравствуйте, необходимо сначала прийти в банк с документами ( не важно где вы получали карту — главное чтобы это был тот же банк)… даже если вы забыли пароль — заблокируйте карту и потребуйте распечатку… когда вы в банке — секретное слово- пароль не требуется… а распечатку могут дать в любом отделении банка… также напишите заявление об анулировании старого пароля на новый… вам его поменяют… и на будущее подключите к карте СМС-банкинг… такая услуга позволяет постоянно контролировать свою карту и если с неё будет проведена любая операция — вы можете сразу позвонить в банк и заблокировать карту а также анулировать транзакцию… конечно если снятие произведено через банкомат то деньги скорее всего вернуть не сможете… однако напишите заявление в банк на возврат денег а также заявление в прокуратуру… будет произведено расследование и могут найти заведение где вы расплачивались и где возможно был скопирован ДАМП вашей карты с помощью которого сделан дубликат карты.
Всего вам хорошего.