Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Служба безопасности настаивает на получении платной посылки
я заказала через интернет слим пилс уточнила что я гипертоник мне заверили что мне можно пожже я уточнила у врача и он сказал что мне противопаказано там кофеин посылка пришла я за ней не иду тае как стоит она не дёшево служба безопасности названивает мне я сказала что получать не буду но они настаивают что делать
, ольга, г. Саратов
Константин Каржавин
Ольга, добрый день!
С учетом того, что товар был приобретен через интернет-магазин, подлежит применению положение о дистанционной продаже товаров.
В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Считаю, Вы можете направить в адрес продавца уведомление об отказе от товара на основании вышеуказанной нормы закона.
С уважением, Константин.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, административная будет или уголовная ответственность?
Здравствуйте. Я работаю в службе безопасности. Человек не оплатил товар. Мы вежливо попросили его пройти в служебное помещение чтобы сверить чек с товаром. В процессе проверки человек начал кидаться на нас. В итоге толкнул так нас двоих, что мы упали. У меня ушиб и ссадины правой кисти. После этого человек сзади на меня набросился и стал душить, после чего отпустил и убежал. При всем при этом, человек говорил, что всех нас тут порежет и перестреляет и ему за это ничего не будет. Подскажите пожалуйста, административная будет или уголовная ответственность? Заявления в полицию поданы, говорят административка. Усматриваю тут хулиганские действия. Спасибо
Мне отправили доллары из за границы курьерской службой, но эту посылку орестовали на таможне, и теперь они требуют что бы я заплатила штрафф или я буду диверсант
Мне отправили доллары из за границы курьерской службой,но эту посылку орестовали на таможне,и теперь они требуют что бы я заплатила штрафф или я буду диверсант