Как вернуть купленный через интернет-магазин товар, если он не подходит мне?
Купила через интернет- магазин щётку для мытья пластиковых окон , но при получении товара рассмотрела , что щётка моет односторонние окна и держится тем самым на магните, что при заявление товаре в рекламе не было ни слова не сказано об этом .
Поэтому она мне не подходит.
Какие действия я должна предпринять , чтобы вернуть товар обратно в магазин?
Чек при получении на почте есть , товарная упаковка и товарный вид сохранён в целости.