Как быть, если тур агентство не предупредило о переносе рейса?

Здравствуйте, нас не предупредили о переносе рейса, хотя туроператор вовремя сообщил турагенству об изменениях, рейс был назначен на 5 утра, естественно мы приехали в 2 ночи в аэропорт, а его перенесли на 14:30 дня. Как возместить моральный ущерб и затраты? Спасибо

05 июня 2018, 10:55, Зуля, г. Москва

Марина Боднарчук

Юрист, г. Москва

Добрый день. В данном случае, вам необходимо связываться с туроператором и выяснять где была информация о переносе рейса. Если таковой нигде не было, то писать письмо/претензию в юр. отдел

в случае игнорирования письма обращаться с иском в суд

05 июня 2018, 12:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Могут ли не пустить на авиарейс, если срок действия паспорта РФ истек?

Могут ли меня не пустить на рейс, если заканчивается срок действия паспорта? Срок действия паспорта РФ заканчивается 11.08.2018 (в связи с достижением возраста 45 лет). 12.08.2018 мною будет осуществлен авиа перелет с места проведения отпуска. 27.08.2018 мною запланировано возвращение из отпуска поездом к месту постоянного проживания. Вопрос: могут меня не пустить на рейс в связи с тем, что паспорт просрочен?

03 августа, 13:54, вопрос №5016065, Светлана, г. Рубцовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что грозит добровольцу за невозврат из отпуска на СВО?

Что мне будет если я не вернулся после отпуска на сво? Здравсвуйте, я доброволец участник сво с 2022 года. Что мне будет если я не вернулся после отпуска на сво?

31 июля, 14:04, вопрос №5014564, Татьяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли несовершеннолетнему в 17 лет уехать в другой город без согласия родителей?

здравствуйте. могу ли я уехать в другой город в 17 лет вместе с девушкой к ее родителям не предупредив своих родителей?

29 июля, 12:13, вопрос №5013167, Анна, Вильнюс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если телефон изъяли в качестве вещдока по делу о ложном сообщении о минировании?

что если у меня отобрали телефон позвонили в 102 и сказать что здание замен равно у вас есть 5 секунд я не позвонила не сказала что это ложный звонок мне отдали телефон я пошла домой дома мне позвонили спрашивали я ли звонила я обеснила ситуацию что у меня отобрали телефон сказали мы с вами свяжемся потом после звонка приехали Военые и начали за это спрашивать я обеснила ситуацию они уехали допрашивать кто звонил после этого мой айфон забрали на суд если ли вероятность что телефон не отдадут

29 июля, 02:26, вопрос №5012976, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что будет, если не отвечать на звонки после чужой заявки на СВО через мой номер?

Здравствуйте мой тупой друг подал заявку на сво через сайт в чвк Вагнер На мой номер телефона, что мне за это будет если я не отвечаю на их звонки? Здравствуйте мой тупой друг подал заявку на сво через сайт в чвк Вагнер На мой номер телефона, что мне за это будет если я не отвечаю на их звонки?

29 июля, 00:44, вопрос №5012939, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.