Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар продавцу и свои деньги?
Здравствуйте. Заказал ночной монокль по интернету, (оплата наложенным платежом) а он не соответствует описанию ночью вообще не видит. Как мне вернуть его обратно? Каков порядок возврата?
, Людмила, г. Гай
Артур Гришко
Здравствуйте Людмила!
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» ст. 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вам необходимо написать претензию в письменном виде в случае если ответ на вашу претензию не поступит в течение 10 дней Вы можете обратится в суд по своему месту жительства, с соблюдением требований ст.131-132 ГПК РФ.