Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за обман при дистанционной покупке товара?

Заказала видеорегистратор , а прислали совсем не работающий аппарат. Товар получили и оплатили , после вскрытия только узнали что не работает . Адрес отправителя на посылке ООО ПИМ ( ПОЧТА ) Федеральный клиент. Молжно ли вернуть деньги или нужно в суд подать

30 мая 2018, 12:08, Руслан, г. Баксан

вернуть деньги Деньга

Сергей Китаев

Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Руслан!

Вы пишите:

Товар получили и оплатили, после вскрытия только узнали что не работает. Адрес отправителя на посылке ООО ПИМ ( ПОЧТА ) Федеральный клиент. Молжно ли вернуть деньги или нужно в суд подать

Вы вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств в соответствии с ст. 18 закона «О защите прав потребителей». Напишите претензию продавцу о замене товара или о возврате денег для начала, не ответят, тогда уже можете обратиться в суд.

30 мая 2018, 12:14

Руслан

Клиент, г. Баксан

к кому обратится из них в ООО ПИМ ПОЧТА или ПОДОЛЬСК-ДТИ

30 мая 2018, 21:35

Сергей Китаев

Юрист, г. Йошкар-Ола

Обратиться необходимо к продавцу товара.

31 мая 2018, 08:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Как вернуть деньги, списанные по суду за погашенный микрозайм 2013 года?

Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?

17 февраля, 16:42, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги с заблокированной карты, если банк игнорирует обращения?

какрту заблакировали там крумная сумма как вернуть деньги с банка если они игнорируют

17 февраля, 00:34, вопрос №4860609, руслан, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через

Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?

16 февраля, 19:33, вопрос №4860336, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Кто подскажите как вернуть деньги?

Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак

16 февраля, 15:14, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги

16 февраля, 14:37, вопрос №4859947, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.