Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Саморезы возращают

Мне в магазин возращаю саморезы я могу в рамказ закона не возращать деньги или не менять товар?

02 сентября 2013, 14:32, Женя, г. Нижняя Тура

Деньга

Игорь Прозоров

Юрист, г. Владимир

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения

(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

03 сентября 2013, 09:36

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Сообщив в магазин об этом нам сказали, что возврат и замена невозможна т.к прошло 2 недели со дня покупки

Здравствуйте. Приобрели душевой поддон с ограждением, через 3 дня его доставили в тёмное время суток вид был хороший, но через две недели при установки обнаружили выпуклость на поддоне, осмотрев его выяснилось, что это сквозная дырочка от самореза прикрученого снизу. Сообщив в магазин об этом нам сказали, что возврат и замена невозможна т.к прошло 2 недели со дня покупки. Подскажите возможен ли возврат товара

07 февраля, 15:04, вопрос №4849955, Оксана, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Доставили его через 3 дня в тёмное время суток, я его осмотрела внешний вид был без повреждений

Здравствуйте! Супруг купил душевой поддон с ограждение, при покупке осмотрел его, все было хорошо. Доставили его через 3 дня в тёмное время суток,я его осмотрела внешний вид был без повреждений. Спустя две недели при установке поддона я нащупала бугорок - это был вкрученый саморез снизу, при его выкручивании образовалась сквозная дырка. Наследующий день мы сообщили в магазин, но нам было отказано в возрасте и замене так как прошло 14 дней со дня покупки. Можем ли мы вернуть товар продавцу

07 февраля, 14:25, вопрос №4849913, Оксана, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Далее по рабочему номеру согласование заказа идет, было выслано техническое задание на согласование с требуемыми заказчиком размерами и цветом, и получено одобрение

Здравствуйте,была заказана тумбу в ванную по индивидуальному заказу. исполнитель самозанятый , размещает ообъявление на Авито, и чз него находит клиентов. Далее по рабочему номеру согласование заказа идет, было выслано техническое задание на согласование с требуемыми заказчиком размерами и цветом , и получено одобрение. Заказчик самостоятельно забрал продукцию , при приемке недостатков не обнаружено . Чз 3 недели заказчик обнаружил трещину в боковой панели (мебель лофт, выполнены из дерева и металла), панель была заменена. Чз три месяца в районе самореза произошло растрескивание, по какой причине неизвестно, требует забрать тумбу и вернуть деньги. В столешнице уже самостоятельно заказчиком было вырезано отверстие под раковину. Было предложено заменить панель. Заказчик отказался. Исполнитель заказа является самозанятым. Имеет ли право требовать возврата средств заказчик при таких условиях, тумба у него находится уже три месяца, как она используется неизвестно , какие нагрузки испытывает , условия эксплуатации.

26 января, 01:43, вопрос №4834980, Наталья, г. Москва

4 ответа

Побои

Хочу написать жалобу в ОМВД по их бездействию, мою маму уже лет 10 преследует бывший муж, каждый день

Доброе утро! Хочу написать жалобу в ОМВД по их бездействию, мою маму уже лет 10 преследует бывший муж, каждый день преследует ее, с утра уже сидит охраняет как она выедет на своей машине на работу,затем всю дорогу он едет сопровождая ее спереди,создавая аварийные ситуации(резкое торможение) портит машину,кидает кирпичи,ставит под поле а саморезы,разбил уже несколько раз лобовое стекло, обливает ее одежду кислотой,пишет всякие гадости,жалобы в министерство здравоохранения(мама работает в больнице). Мама обращается в полицию,подписывает кучу документов об обращении,но тольку ноль! Никакого наказания от полиции за эти 10 лет он не получил! Всегда суд выносит отказ в возбуждении уголовного дела! Мы,дети, каждый день живем в страхе, помогите пожалуйста написать жалобу на сотрудников полиции! Они его боятся,поэтому ничего не предпринимают,а мы дети хотим чтобы мама жила в спокойствии.

25 января, 05:59, вопрос №4834055, Гузель, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, изготовили тумбу в ванную по индивидуальному заказу, размеры, цвет, покупатель забрал товар

Здравствуйте, изготовили тумбу в ванную по индивидуальному заказу, размеры, цвет, покупатель забрал товар самовывозом, при заборе товара, соответственно, с внешним видом ознакомился, претензий никаких не поступило, всё удовлетворило: цвет, размеры, товар изготовлен в стиле лофт — это металл и дерево, через 3 недели заказчик присылает фото, где 1 из панелей треснула, исполнителем была заменена, произведена замена данной панели за собственный счёт. Далее прошло 3 месяца, и на сегодняшний день заказчик присылает фото, где в районе самореза произошло растрескивание панели небольшое, и требует забрать товар и вернуть денежные средства. Насколько это правомерно, так как мы не знаем, каким образом был товар доставлен, нигде он не ударился, как его выгружали, как его эксплуатируют в течение указанного срока.

24 января, 09:25, вопрос №4833215, Наталья, г. Москва

2 ответа