8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за ноутбук надлежащего качества?

Добрый день, купила ребенку ноутбук, ребенку он не понравился, слабенькькая оперативка, долго все открывает, и если не дай бог берешься за экран, то остаются на эране разводы пиксели видно. Наисала в магазин притезию о возврате товара и возврате денежных средст. Получила отказ. Как вернуть им ноутбук и деньги. Ноутбук надлежащего качества. купила 26.05.18

, Оксана, г. Новосибирск
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

К сожалению, продавец прав, отказав вам в обмене.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Новосибирск

Владимир, я это уже сама прочла. Я уже просто не хочу этот ноут, хочу вернуть деньги. Продавец сказал, что ноут хороший. Принеся его домой, даже 18 летний ребенок сказал, что он очень слабый. В магазине мне продавец сказал, купите ссд диск за 10 тысяч он у вас будет летать, меня просто это выбесило. хочу вернуть деньги и больше ни когда не ходить в днс

Если ноутбук соответствует заявленным характеристикам, то вернуть его нельзя. Таков закон, ничего не поделать.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 04.06.2018