8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли суд исключить из штрафа стоимость пылесоса?

Добрый день.

Приобретен пылесос, оказался с браком.

Через неделб после покупкиобратился в магазин с требованием вернуть деньги.

Сказали что вернут через 21 день.у них проверка длится 21 день.

На мое возражение о 10 днях, сказали ничего не знаем у нас 21 день.

Заявление о возврате средств не приняли и шапку не дали, сказали только после проверки качества.

Через 11 дней обратился в магазин с требованием вернуть деньги, отказали.

Подписал заявление о том что я обращался к ним в магазин.

И что считать его досудебной претензией.ответа так и не получил.

Итог:

Деньги вернули на 21 день.

И в день возврата денег я подал иск в мировой суд.

В иске просил:

1.моральный вред. 3 т.р.

2.оплату неустойки в 1% за каждый день. 1 т.р.

3.штраф с стоимости пылесоса. (10 т.р.)

10 т.р.+3 т.р.+1 т.р.=14 т.р.

50%=7 т.р.

Таким образом вся цена иска 11 т.р.

***

Саму стоимость пылесоса не просил, знал что брак и деньги вернут.

Суд назначил заседание и попросил уточнить были возвращены деньги за пылесос в момент подачи иска.

Я дал разъяснение что были возвращены в день подачи иска.

***

Суд может исключить из штрафа стоимость пылесоса?

Что мне могут присудить?

Показать полностью
, Вадим Anonimno, г. Санкт-Петербург
Артем Сизов
Артем Сизов
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! 

Суд в любом случае при вынесении решения, в части штрафа не будет учитывать стоимость пылесоса, поскольку Вы такого требования не заявляли, а суд не может выходить за рамки заявленных требований самостоятельно

Суд может исключить из штрафа стоимость пылесоса?

Виталий

Ст. 13 закона о защите прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

1
0
1
0
Вадим Anonimno
Вадим Anonimno
Клиент, г. Санкт-Петербург

То есть мне надо было подавать иск раньше и требовать деньги за пылесос, тогда был бы и штраф?

Я не заявлял стоимость пылесоса поскольку был уверен что её вернут.

А в иске заявил чтоб штраф удерживали с стоимости пылесоса.

Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Непонятно о какой неустойке вы говорите. Продавец поступил правомерно, взяв товар и проведя проверку качества, сроки проведения которой 20 дней. Также ваши требования были удовлетворены.Поэтому суд откажет в иске в полном объеме

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как правильно рассчитать стоимость неустойки?
Робот пылесос куплен за 10000 руб из них 4500 бонусные баллы и 6500 наличными. (Сейчас этот пылесос стоит 16000 руб) Написал заявление о подменном фонде, получил ответ, что фонда нет, готовы нести ответственность в соответствии с законодательством. Как правильно рассчитать стоимость неустойки?
, вопрос №4865739, Роман, г. Москва
Наследство
Его жена обратилась в суд с иском, в котором просит признать за ней 4/8 доли наследства, как совместно нажитое
Здравствуйте! Отец погиб на СВО. На его банковском счете осталась только выплата за подписание контракта. Его жена обратилась в суд с иском, в котором просит признать за ней 4/8 доли наследства, как совместно нажитое. Суд удовлетворил иск. Нас 4 наследников. Правомерно ли суд рушил?
, вопрос №4865640, Альбина Мельникова, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?
В 1993 году приобрели акции "Нефть-Алмаз-Инвест" и ни разу не получали дивиденды. Что можно сделать сейчас? Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?
, вопрос №4864944, Наталья Пасмурова, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Вопрос: будут ли судом взысканы судебные расходы по первому делу, если истец (мать) умерла?
Здравствуйте. Суть вопроса; решением суда иск истца удовлетворен. Апелляция оставила в силе. 31.10.2024 суд принял к производству заявление о взыскании судебных расходов о с ответчиков (мы, нас) как проигравшей стороны. Однако 10.11.2024 истец умер. Дело о взыскании расходов было приостановлено до установления правопреемников и в связи с тем, что в производстве суда имеется второе дело по иску истца сына умершей признании завещания недействительным. По итогу рассмотрения второго дела ответчик сестра выиграла дело, завещания оставлено в силе. В настоящее время суд назначил к рассмотрению дело о взыскании судебных расходов с ответчиков по первому делу. В наследство ответчик ещё не вступил. Вопрос: будут ли судом взысканы судебные расходы по первому делу, если истец (мать) умерла?
, вопрос №4864842, Светлана, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Каков алгоритм взыскания этой суммы через суд, включая штраф 50% по ЗОПП?
Здравствуйте! Прошу юридической помощи в ситуации с недобросовестным юристом в г. Благовещенск. Полгода назад был заключен договор на ведение дела по ДТП (причинение средней тяжести вреда здоровью). Мною была внесена полная предоплата в размере 120 000 рублей (есть подтверждающие документы/чек). За 6 месяцев юрист не предоставил ни одного документа о проделанной работе: нет копий исковых заявлений, номеров судебных дел, ходатайств или ответов из страховой. На мои требования показать результат работы отвечает: «Вам не о чем переживать, я работаю, показывать ничего не обязан». При попытке расторгнуть договор в устной форме заявил: «Деньги не верну». Вопросы: Как правильно расторгнуть договор на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель отказывается возвращать деньги? Является ли отсутствие отчетности и документов в течение полугода при полной оплате основанием для обращения в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество)? Каков алгоритм взыскания этой суммы через суд, включая штраф 50% по ЗОПП? Заранее благодарю за ответ
, вопрос №4864558, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 28.05.2018