Добрый вечер.
В результате произошел залив в нескольких квартирах нашего дома, только чудом удалось избежать более тяжелых последствий (замыкания электропроводки и возгорания вследствие залива водой). Насколько реально привлечь должностных лиц УК по статье 238 УгКодекса? Какие должны быть действия жильцов? Спасибо.Иванов
Статья 238 УК РФ здесь не подходит. Да и в принципе не усматривается оснований для привлечения к уголовной ответственности.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Согласно п.31 Правил исполнитель обязан:
а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;
Потребитель имеет право:
требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации (п.п. «е» п.33).
Согласно п.149 Правил
исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;
г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
п.151 Правил:
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
п.152 Правил:
В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя (п.152).
Таким образом, Вы вправе требовать только возмещения ущерба (при его наличии) в добровольном порядке или в рамках гражданского судопроизводства. Также можете обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой, которая по результатам проверки может выдать предписание об устранении нарушений или привлечет к административной ответственности при наличии оснований.
С уважением.
УК подписала акт, в котором признается 1) залив квартир из системы отопления 2) отсутствие уведомления жильцов об опрессовке системы. Директор УК ссылался, что опрессовку «производила котельная, не уведомляя УК». С этим актом пострадавшие жильцы наверное должны обратиться в РОВД и ЖилИнспекцию ? Чтобы компетентные органы установили обстоятельства дела и реальных виновников ? А уже потом может давать правовую оценку прокуратура ?
Здравствуйте! Обращайтесь в жилищную инспекцию и прокуратуру. В любом случае получите ответ. Органы, в функции которых входит правовая защита граждан, установят все обстоятельства дела и установят виновных лиц.
С уважением, Кузьмина Дарья!