Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за товар, купленный в интернет-магазине под заказ
Добрый день.В интернет-магазине купила платье под заказ срок доставки 2-4 недели,товар не успевает прийти к определенной дате, но не выходит за рамки сроков доставки. Имею ли я право вернуть денежные средства?Продавец отказывает и говорит что товар уже куплен им и возврат не возможен,только обмен на другую модель платья.
, Виктория, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара до его получения в соответствии с положениями статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Вы не обязаны оплачивать товар если отказались от его получения.
Продавец отказывает и говорит что товар уже куплен им и возврат не возможен, только обмен на другую модель платья.
Продавец может лишь взыскать почтовые расходы не более того. В остальном продавец не прав и говорит это лишь с целью избежания убытков.
Похожие вопросы
Прошу подсказать правильно оформлена претензия на возврат денежных средств
Прошу подсказать правильно оформлена претензия на возврат денежных средств.
Считается ли перевод денежных средств на счёт матери ребёнка как уплата за элементы
Считается ли перевод денежных средств на счёт матери ребёнка как уплата за элементы.
Есть ли у меня сейчая какая либо возможно вернуть денежные средства
Здрасивуйте меня зовут Роберт, приобретал курсы скилбокс в ноябре 2023 года, прошёл 5 процентов обучения и в дальнейшем небыло возможности учиться. Обращался в скилбокс единственное что они пошли в ответ это вернуть 10000 рублей по программе лояльности. Есть ли у меня сейчая какая либо возможно вернуть денежные средства.
Можно ли начислить проценты за пользование моими денежными средствами?
Добрый день!
Подать исковое заявление по необоснованному обогащению. Были переведены средства для оплаты товаров(запчастей), товары переданы не были, деньги возвращать отказываются. Прошу подсказать, можно ли подать данное исковое заявление и какая вероятность успешного исхода? Можно ли начислить проценты за пользование моими денежными средствами?