Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Исчисление срока гарантии на замененный ранее товар
Добрый день. Покупал светодиодную лампу с гарантией. Когда она перестала работать ее поменяли на новую. Сейчас эта лампа опять перегорела, скажите срок гарантии на нее исчисляется с момента первоначальной покупки или с момента первой замены по гарантии?
Приветствую Вас!
Гарантийный срок приостанавливает свое течение, пока продавец устраняет недостатки, после замены продолжает течь с учетом продлевания, срока пока вы не могли пользоваться товаром, пока продавец устранял недостатки.
Статья 471. Исчисление гарантийного срока
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Законы, относящиеся к теме и прочие законодательные акты:
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 18.04.2018)
с момента замены
Согласно ст.19 Закона «О защите прав потребителей», Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.