Егор, здравствуйте.
Они требуют осмотр. А авто уже сделал. Ворос по результатам осмотра и составленным актам моей СК могут произвести выплату. Егор
Формально они правы.
В силу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»
10. При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
Аналогичным образом данная обязанность прописана и в «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)
3.11. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество — для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а страховщик — провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку).
В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной настоящим пунктом Правил обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении, определенный в пункте 4.22 настоящих Правил, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) страховщик письменно уведомляет потерпевшего о невозможности принятия решения о страховом возмещении до момента совершения потерпевшим указанных действий.
Вместе с тем, Вам ничего не препятствует представить отремонтированный автомобиль к осмотру.
Однако вместе с автомобилем представьте дополнительно акт осмотра транспортного средства и его фотографии (фототаблицу) сделанные в вашей страховой компании.
Указанные документы предоставляете путем подачи заявления с просьбой рассмотреть их и приобщить к материалам выплатного дела для принятия решения.
Закон говорит лишь о не предоставлении автомобиля к осмотру, однако не препятствует его осмотру в отремонтированном виде и принятии решения на основании имеющихся документов.
В этой связи обратите внимание на разъяснения данные в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
17. Страховая организация вправе отказать в страховой выплате, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и/или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества,не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования (статьи 15 и 393 ГК РФ, пункт 20 статьи 12 Закона об ОСАГО).
однако при наличии документов подтверждающих характер повреждений — произвести расчет страхового возмещения не представляется затруднительным, а следовательно нет оснований для отказа в выплате.
В том случае, если будет отказ — то проводите самостоятельно экспертизу, с учетом акта осмотра ТС в Вашей страховой компании и документов по его ремонту и по результатам проведенной экспертизы — предъявляете в страховую компанию претензию.
Если через 10 дней после ее предъявления выплата не будет осуществлена — тогда обращаться только в суд.
Каждая страховая компания пользуется услугами своих оценщиков. Если сумма возмещения ущерба не устраивает пострадавшего, он вправе провести повторную независимую экспертизу за свой счет и требовать разницу со страховой компании уже в судебном порядке.
Положительная судебная практика по аналогичной Вашей ситуации:
http://sudact.ru/regular/doc/u...