8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть какая-то потребительская статья по этому поводу?

Мы с другом сидели в кафе, сделали заказ где то на 1500₽ и сидели ждали когда принесут. Пока ждали в зале кто то разбрызгал перцовым баллончиком, мы ушли из кафе не дождавшись заказа и не заплатив и не вернулись. Я должен заплатить или нет?

В кафе работает знакомый и он мне на следующий день написал что я должен вернуться и заплатить. Так ли это?

Есть какая то потребительская статья по этому поводу?

, Дмитрий, г. Верхняя Пышма
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пока ждали в зале кто то разбрызгал перцовым баллончиком, мы ушли из кафе не дождавшись заказа и не заплатив и не вернулись. Я должен заплатить или нет? В кафе работает знакомый и он мне на следующий день написал что я должен вернуться и заплатить. Так ли это?

Есть какая то потребительская статья по этому поводу?

Вы вправе отказаться от оплаты товара до его получения, также Вы вправе отказаться тот услуги, оплатив фактически понесенные изготовителем расходы.

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Верхняя Пышма

а если вот мы ушли и никого не предупредили? т.е. не отказались в устной форме?

дышать было нечем в зале, мы вышли на улицу, кафе проветривали пока мы и уехали

Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Закон обязывает чтобы услуга была безопасной, в описанной вами ситуации, это явно было не так. Полагаю, это вы вправе обращаться в суд с иском о компенсации вам морального вреда, так как вы реально могли лишиться зрения и тд

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Верхняя Пышма

еще бы статейку какую нибудь, чтобы подкрепить ей мои слова в кафе

Статья 7.Зозпп  Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа,услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизациибыл безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечиватьбезопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

0
0
0
0
Роман Ульянов
Роман Ульянов
Юридическая компания "ООО "Защита Ваших Прав"", г. Красноярск

Существуют Правила оказания услуг общественного питания. В этом случае действует ст. 32 закона о ЗПП и п.27 Правил: Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Т.е. в тот момент когда вы покидаете кафе, вы обязаны оплатить только то что фактически готово и Вам вынесли из кухни в зал. Так же со стороны кафе не были соблюдены правила оказания услуг по безопасности клиентов, как правило приличные кафе возвращают даже уже оплаченные счета если вечер клиенту был испорчен при посещении кафе. т.е. Вам нанесли моральный вред (испортили хорошее настроение) и так же подвергли Ваше здоровье опасности.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Есть какие-то законодательные нормы, могущие запретить им совать нос в дом с детьми?
Добрый день! Я проживаю и зарегистрирована в доме, в котором сособственники мои несовершеннолетние дети. Приставы пугали приездом и тп. Я сказала им взять сначала разрешение опеки на вход в собственность детей и претензии к их имуществу. Сказали напишут акт, я ответила пишите хоть сейчас, я возражаю. Есть какие-то законодательные нормы, могущие запретить им совать нос в дом с детьми?
, вопрос №4865403, Анна, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону, могут ли заморозить счет и тд?
здравствуйте, попал в ситуацию, хотел забронировать караоке, в итоге, понял что мошенники, когда для брони потребовали вторую предоплату в размере стоимости первой, в возврате отказали, сказали, что для этого нужно внести залог. Сумма 5000. Перевод по сбп был, поэтому в банке сказали обращаться в полицию. Но ради такой суммы не обращался. Не хочется лишнего внимания да. Понимаю, что вернуть уже будет тяжело. Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону , могут ли заморозить счет и тд? Перевод, скорее всего, был на физлицо
, вопрос №4864556, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, если при заполнении бланка паспорта подпись будет отличаться от той что в паспорте это будет как то влиять?
Здравствуйте, если при заполнении бланка паспорта подпись будет отличаться от той что в паспорте это будет как то влиять?
, вопрос №4864279, Андрей, г. Москва
Семейное право
Человек пропал на сво, все выплаты оформил на брата, какая-то девушка написала что будет претендовать на
Человек пропал на сво , все выплаты оформил на брата , какая-то девушка написала что будет претендовать на выплаты на основе общего ребенка , он не прописан как отец , сказала что будет доказывать отцовство . Может ли она претендовать если она уже несколько лет состоит в браке и у нее ещё появились дети ?
, вопрос №4864135, Максим, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
И вобще есть какие то варианты решения нашей ситуации?
Здравствуйте. Мой сын 14.02.2026 купил айфон в магазине. Когда он приехал домой я увидела что на гарантийном талоне указано что телефон Б/у. Так же мы увидели, что по краям телефона есть множество сколов. Сегодня обнаружили, что шнур от зарядки поврежден ( он входил в комплекте с телефоном). Когда мой сын первый раз пришел в этот магазин посмотреть телефоны и проконсультироваться ему сказали что телефоны у них новые, они только меняют аккумуляторы когда приходит товар в магазин, т.к. акумуляторы у айфонов слабые, поэтому они меняют их. В этот же день через несколько часов сын вернулся в этот магазин чтобы купить телефон. Он выбрал модель и оплатил его, но его не предупредил продавец что он выбрал телефон именно Б/У. Оказывается этот магазин торгует новыми айфонами и б/у, это я прочитала у них в чате в Вконтакте. Подскажите, можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги? Мы живем в другом городе, поэтому проблемотично съездить в этот город где он купил телефон. И вобще есть какие то варианты решения нашей ситуации?
, вопрос №4863108, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2018