Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за купленный вчера телефон, если он работает только на зарядке?
Купил вчера телефон, он был разряжен, включили на зарядке, дома обнаружил, что он работает только на зарядке и больше 1% не заряжается, а как вытаскиваешь зарядку отключается...могу ли я вернуть деньги или обменять?
Здравствуйте, Павел. Можете. Телефон относится к технически сложным товарам. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей).