8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К какому типу товаров относится выпрямитель для волос?

Добрый день, столкнулась с такой проблемой как возврат денежных средств за некачественный выпрямитель для волос.

Вопросы: 1) к какому типу товаров относится выпрямитель для волос?

2)каков максимальный срок нахождения его в гарантийном ремонте?

3)как можно вернуть денежные средства за нееачественный товар?

, Екатерина Аюпова, г. Волжский
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Данный товар относится к технически сложным товарам бытового назначения и Вы вправе требовать возврат денежных средств при наличии дефекта, если он был выявлен в течение гарантийного срока и даже после истечения гарантийного срока на основании положений статьи 18 и ч.6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей».

Рекомендую обратиться с письменной претензией к продавцу. в случае отказа — в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Екатерина Аюпова
Екатерина Аюпова
Клиент, г. Волжский
неизвестно просто выявлен дефект или нет? Он назодится на ремонте якобы со слов продавца с 10,03
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Также второй вопрос, у косметики состав товара зачастую состоит из английских названий (латынь), например: Aqua
Вопрос следующий: В связи с новым законом о запрете на использование иностранных слов, нужно пояснение: В каких случаях можно оставить слова на английском языке? например SPF (обозначение для крема от солнца) или RF-лифтинг ( аппаратная косметологическая методика, в основе которой лежит радиочастотное и фракционное воздействие на глубокие слои кожи. В результате ткани контролируемо нагреваются, вырабатывается новый коллаген, кожа становится плотнее и эластичнее) Как правильно интерпретировать это? Если слово есть в Словаре иностранных слов, его можно использовать без каких-либо ограничений (без дублирования, пояснений и т.п.). В словаре есть такие слова как мессенджер, вебинар и стретчинг, но нет, например, барбершопа или глютен-фри. Также второй вопрос, у косметики состав товара зачастую состоит из английских названий (латынь), например : Aqua, Rosmarinus Officinalis Leaf Water, Sodium Sheabutteramphoacetate, Lactic Acid, Malic Acid, Citric Acid, Nigella Sativa Seed Oil, Cetearyl Alcohol, Sodium Lactate, Glyceril Monostearate, Emulsion Wax, Potassium Hydroxide, L-Arginine, Tocopheryl Acetate, Ethylhexylglycerin, Parfum
, вопрос №4866825, Глеб, г. Москва
Гражданское право
Моего сына хотят очислить из школы иза того что у него волосы до плеч
Моего сына хотят очислить из школы иза того что у него волосы до плеч
, вопрос №4866203, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не
Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки Куда смотрит рукаводство Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле
, вопрос №4865671, Геннадий, г. Южно-Сахалинск
Семейное право
Какие формулировки я должна в ходатайстве написать
Здравствуйте. У меня гражданское дело, взыскание алиментов с супруга. Адвокат(помощник) противной стороны, предоставляет мне возражение на моё исковое заявление, прилагает копии документов. Все документы врученные мне, распечатаны адвокатом на черновиках адвокатской конторы. В качестве черновиков использованы материалов дела, которое совершенно не относится к моему делу, те Арбитражный суд, между двумя предпринимателями, спорящими о выполнении услуг по договору и оплате с привлечением экспертизы. копии документов, чеков, личной переписке в коммуникаторе, справки экспертов . В перечисленных мной документах содержится информация по делу, персональные данные(ФИО, адреса, телефоны, должности, образование, ИНН, и прочее), информация о денежных расчётах. Я считаю это грубой халатностью, и переживаю, что могу так же стать жертвой халатности этой адвокатской конторы, и мои персональные данные будут так же небрежно использованы. Вопрос, в связи с с вышеперечисленным: могу я написать ходатайство в суд, и запретить этому адвокату противной стороны, использовать, обрабатывать все мои персональные данные, делать/получать запросы по моим персональным данным, те запретить производить абсолютно действия с моими персональными данными. Для меня мои персональные данные , важная и чувствительная информация. Какие формулировки я должна в ходатайстве написать. Спасибо
, вопрос №4865559, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2018