8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за просроченную подарочную карту в магазине?

У меня есть подарочная карта, я не воспользовалась ею в указанный на карте срок. Могу ли я вернуть деньги за карту? Что мне надо для этого сделать?. У меня так же есть чек на покупку этой карты

, Мария, г. Москва
Янис Гайгалис
Янис Гайгалис
Юрист, г. Улан-Удэ

Добрый день.

Вам необходимо написать заявление на возврат подарочной карты и получение ден. средств.

Скорее всего вам откажут, но такова процедура. Затем написать претензию. После этого, если деньги так и не вернут, подается исковое заявление в суд. Шансы вернуть деньги 95 процентов, если все правильно сделать.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Карта была куплена в сетевом магазине. Обязательно обращаться в точку покупки или заявление на возврат должны принять в любом магазине сети?

Можно обратиться в любой филиал, ответ будет давать есё равно головной офис. Заявление пишется в свободной форме, изложите всю ситуацию и приложите копии карт и чек. Если откажут сообщите мне, помогу составить претензию. Не забудьте сделать копию заявления и поставить отметку о принятии его магазином.

0
0
0
0
Алена Виноградова
Алена Виноградова
Юрист, г. Выборг

Здравствуйте, Мария.

На самом деле, подарочная карта — это предоплата по договору купли-продажи какого-либо товара. Таким образом, между Вами и Продавцом такой договор уже заключен, но товар по нему еще не передан. Таким образом, расторгнуть такой договор можно, путем подачи соответствующего заявления в магазин. Однако, не ждите, что деньги Вам вернут сразу, поскольку магазину потребуется время на проведение банковских операций.

Могу помочь Вам в составлении заявления, для этого обращайтесь ко мне в чат.

С уважением, Виноградова А.В.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 04.04.2018