Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как рассчитать размер неустойки, если не предоставили подменный телефон на время ремонта?

Здравствуйте. 11 марта сдал телефон на гарантийный ремонт. Написал заявление на выдачу товара с аналогичными потребительскими свойствами. Сегодня 25 марта телефон отремонтировали, а подменного так и не дали. Помогите пожалуйста рассчитать размер неустойки. У меня были бонусы на 200 рублей. В чеке написано "Цена 3990. Скидка 200. Продажа 3790" 1% неустойки считать от 3990 рублей или от 3790 ублей? Неустойка должна выплачиваться от 15 марта до даты выплаты включительно?

25 марта 2018, 16:08, Дмитрий, г. Челябинск

Добрый день

В чеке написано «Цена 3990. Скидка 200. Продажа 3790» 1% неустойки считать от 3990 рублей или от 3790 ублей?
Дмитрий

В соответствии с ЗОПП

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителюза каждый день просрочки неустойку (пеню) вразмере одного процента цены товара.

Поскольку цена товара для Вас составила 3790, то от нее и считайте каждый день, до дня возврата товара товара из ремонта

25 марта 2018, 16:21

Дмитрий

Клиент, г. Челябинск

Считать нужно до момента выплаты или до 25 марта?

25 марта 2018, 16:24

До момента возврата телефона

25 марта 2018, 16:25

Похожие вопросы

Недвижимость

Добрый день, может ли банк отобрать ипотечное жилье, если не уплачиваются потребительские кредиты в банке, а

Добрый день,может ли банк отобрать ипотечное жилье ,если не уплачиваются потребительские кредиты в банке ,а ипотека оплачивается своевременно .Банк в котором взята ипотека ,сказали что сами подадут на банкротство и выставят квартиру на торги

Вчера в 06:35, вопрос №4094963, Екатерина, Луганск

1 ответ

Гражданское право

Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня)

Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня). Процент по договору огромный, 10% от последующей суммы ежедневно. Есть видео подтверждение подписания бумаг, видео с подтверждением желания заёмщика. Подскажите, что нужно сделать для того чтобы обратиться в суд, как заверить бумагу и возможно ли добиться того что он будет выплачивать процент с того что взял в долг

22 апреля, 12:39, вопрос №4094138, Павел, г. Курск

1 ответ

Трудовое право

Работодатель угрожает увольнением, если не пройду диспансеризацию

Добрый день. Работодатель угрожает увольнением, если не пройду диспансеризацию. Плановый (ежегодный) медицинский осмотр пройден.

22 апреля, 07:55, вопрос №4093746, Алевтина, г. Москва

2 ответа

Получение образования

Что будет если НЕ здать проект в 4 классе

21 апреля, 17:31, вопрос №4093246, Радмир, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Уголовное право

Заражение венерической болезнью если не знал о ней, можно ли привлечь к ответственности?

20 апреля, 04:42, вопрос №4091683, Ксения, г. Москва

1 ответ