Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли интернет магазин отменить заранее оплаченный банковской картой заказ, который был на сайте?

Добрый день! Имеет ли право интеренет магазин Lamoda отменить мой заказ, который был заранее оплачен банковской картой на сайте? Заказ был оформлен 22 марта, денежные средства были списаны, но почти сразу же получила звонок из call центра магазина. Они сообщили, что "по техническим причинам" вынуждены отменить мой заказ и вернуть денежные средства обратно на карту.

Я проверяла сайт впоследствии, все товары из заказа были в наличии у продавца.

24 марта 2018, 14:34, Галя, г. Москва

Здравствуйте Галя, для ответа на Ваш вопрос необходимо подробно изучить публичную оферту (Соглашение) на сайте ламода. Там этот момент прописан. Если Вы хотите заказать эти товары вновь,- сделайте новый заказ. Деньги Вам же вернули. Если не согласны,- можете написать письменную претензию и отправить ее в ламода. Такой порядок предусморен законом о защите прав потребителей. Если считаете что Ваши права были нарушены обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

24 марта 2018, 15:40

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

В справке о периоде обучения, которую будет оформлять ему второй ВуЗ, должны ли содержаться сведения о

Сын в марте этого года перевелся из своего Вуза в другой. При переводе первый ВуЗ выдал справку о периоде обучения. В новом ВУЗе обучение не устраивает и летом он планирует возвращаться обратно в свой первый ВУЗ в порядке перевода или перевестись в другой. В справке о периоде обучения, которую будет оформлять ему второй ВуЗ, должны ли содержаться сведения о периоде обучения в первом ВУЗе, изученных там предметах и выставленных оценках или только то, что зачли, переаттестовали и он сдал во втором ВУЗе? Спасибо за ответ

Вчера в 14:22, вопрос №4098399, Ольга, г. Воронеж

6 ответов

Гражданское право

Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий?

Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий???

Вчера в 10:44, вопрос №4098108, Анатолий Агеев, г. Братск

1 ответ

Земельное право

Нужно ли платить налогс ппродажи 1/2 доли квартиры, которая была куплена супругами в браке8 лет назад, но была

Добрый день. нужно ли платить налогс ппродажи 1/2 доли квартиры, которая была куплена супругами в браке8 лет назад, но была оформлена на одного из супругов, но по решению суда была разделена в равных долях при разводе супругов 2 года назад, асечас продается. т. Е. Будет ли супруг получивший долю платить налог, в браке22 года

24 апреля, 08:22, вопрос №4096527, Лора, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Уголовное право

Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?

Пропал муж, дело в ГУВД, пятые сутки мне говорят что ничего не известно, хотя могли отследить и машину и телефон. Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?

23 апреля, 21:15, вопрос №4096121, Анастасия, г. Владимир

9 ответов

Налоговое право

Или для этих целей нужно открывать другую банковскую карту отдельно?

Здравствуйте, я зарегистрировалась в качестве самосанятого, но пока не веду никакую деятельность. Вопрос такой, если на мою карту будет просто кто то из моей семьи или моя подруга пересодить мне деньги, то с любой операции будут брать налог? Или для этих целей нужно открывать другую банковскую карту отдельно?

23 апреля, 09:23, вопрос №4095087, Маргарита, г. Санкт-Петербург

1 ответ