8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть лекарство в аптеку и что для этого нужно?

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста.Сегодня в аптеке мне вместо препарата будостер продали,якобы, его аналог фликсотид со сроком годности до 03.2018 года. Дома я обнаружила,что этот препарат не подходит и увидала срок годности. Подскажите,что делать. Обратиться в эту аптеку или махнуть рукой и купить нужный препарат в другой

, Наталия, г. Волгоград
Юлия Мартынова
Юлия Мартынова
Юрист, г. Брянск

Наталия, добрый день!

Махнуть рукой всегда успеете.

Лекарства не подлежат возврату, но это в том случае, если Вам продали качественный товар. Товар с истекшим сроком годности качественным не является. Кроме того Вас ввели в заблуждение относительно назначения препарата, раз он Вам не подходит. Нарушены Ваши права потребителя. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей Вы имеете право потребовать замены товара на качественный и подходящий Вам, либо возврата денег за некачественный товар.

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Волгоград

спасибо большое за ответ. Буду отстаивать свои права

Пожалуйста! Обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Не было суда, просто пригласили и отдали лист, что ему нужно покинуть страну в течении 3-х дней
Здравствуйте, мужа депортировали из России. Не было суда, просто пригласили и отдали лист, что ему нужно покинуть страну в течении 3-х дней. До депортации было возбужденно уголовное дело по краже группой лиц, которое закончилось примирением и дело было закрыто. Но это дело идет как причина, по которой нужно покинуть РФ. В уведомительном листе написано, что въезд в РФ не разрешен ( срок неразрешения въезда отсутствует ).
, вопрос №4854480, Владислава Аракелян, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты?
Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты? Заказ принят. Сказали, что. Обратной дороги типа нету, надо будет оплатить. Ну, они ничего не вышли ни одного контакта. Я звонил и не мог с ними связаться. Так что прошло где-то около суток, по которому номеру они звонили, я написал отказ. Я им написал, что так работать нельзя и отменил заказ.
, вопрос №4853968, Баир, г. Пермь
Защита прав потребителей
У меня сняли деньги как вернуть как най ти эту подписку вобще что это
У меня сняли деньги как вернуть как най ти эту подписку вобще что это
, вопрос №4853619, Алксандр, Минск
Исполнительное производство
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом
, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
, вопрос №4851176, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2018