Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Курьер интернет-магазина обвиняет в подмене товара
в интернет магазине валбериз заказала сапоги, курьер привез отдал коробку не проверив при мне наличие в ней товара, я взяла ее, что бы дома померить, но дома вскрыв коробку я обнаружила в ней другие сапоги, (такие я уже заказывала в этом магазине несколько месяцев назад,) я принесла курьеру коробку с сапогами и сказала что там не то, что я заказывала, он посмотрет коробку, и сказав, что так бывает положил ее в машину и уехал.
А через некоторое время стал мне звонить и писать смс, обвиняя меня в подмене, угрожая приехать не один, и с требованием что бы я ему перечислила на карту деньги за сапоги 3700руб, мотивируя тем, что я подменила сапоги на те которые заказывала несколько месяцев назад. Но я этого не делала. как мне быть в этой ситуации
Данный вопрос решается в суде.Поэтому посоветуйте ему обращаться в суд, где и решаются подобные вопросы.В случае угроз и вымогательства стоит вызывать полицию и подавать заявление по факту вымогательства либо как минимум самоуправство.То есть действия направленные на возврат денег во внесудебном порядке путем угроз незаконны и преследуются по закону.Так как он принял товар и проблем на тот момент не было, вы ничего не должны
