Отдал ноутбук в ремонт, сказали за месяц сделают, в итоге прошло 2, я звоню каждую неделю и интересуюсь сроками когда сделают, постоянно отговорки типо через неделю и т.д. Вопрос: как можно надавить на них? Предоплату уже отдал давно. Думаю если пойду заберу, предоплату не отдадут.
Направьте письменную претензию официально — либо вручите ее под роспись и штамп либо заказным письмом с уведомлением о вручении, с момента истечения срока ответа на претензию — 10 суток, начинает течь срок неустойки, которую впоследствии взыскивают в судебном порядке в числе других расходов, также объясните, что обратитесь с жалобой в в Управление Роспотребнадзора в Вашем регионе, если хотите можете и обратиться, имеется нарушение договорных сроков.
Добрый день !
В вашем случае необходимо оформить претензию в жалобной книге, так как исполнитель нарушил сроки указанные в договоре вы можете потребовать снижение стоимости ремонта или взыскать неустойку.
