Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужно ли платить по претензии ВУЗа?
Здравствуйте! В сентябре 2015 года я поступила на магистратуру СФУ в г. Красноярске. Сама проживала в г. Железногорске ( 30 км от Красноярска). Перед тем, как поступать, разговаривала с руководителем программы, планировалось обучение в вечернее время ( меня так уверили, но только на словах, документально это нигде не подтверждено),т.к. я работала в Железногорске с 8 до 17 и не могла посещать дневные занятия. Обучение было платным. За 1 семестр я заплатила. Однако занятия не всегда проходили в вечернее время, были и дневные, которые я не могла посещать. Зимнюю сессию я не закрыла( осталось несколько предметов). Во втором семестре расписание сделали полностью дневным, хотя при этом обещали, что пересмотрят его позже. По договору я должна была заплатить за 2 семестр до 28 февраля 2016 года. Но я не заплатила. Заявление на отчисление написала позже этой даты, ( хотя могу и ошибаться,точную дату не помню). Мне отдали документы без проблем, об оплате никаких разговоров не было. В феврале 2018 года мне приходит по почте претензия с требованием заплатить долг за обучение в размере 12 445 рублей ( семестр стоил примерно 38 500) в течение 10 календарных дней. Насколько правомерны требования университета?
Здравствуйте, Анна! Если занятия ВЫ непосещали, ВЫ фактически отказались от исполнения условий договора об оказании платных образовательных услуг. Поэтому требования образовательноготучреждения не обоснованы. На данныйслучай распространяется ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте. Вам не нужно платить ВУЗу предъявленную им сумму, т.к. образовательных услуг Вы не получили. В Ваших отношениях с ВУЗом действует ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителя», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичная норма существует и в ГК РФ, а именно ст.782, в соответствии с ч.1 которой заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Если ВУЗ обратится в суд за взысканием суммы за обучение, ссылайтесь на предложенные нормы закона.
Спасибо за ответ! Все вышеперечисленное будет действительно и в том случае, если я несколько раз посетила занятия во втором семестре( 1-2 раза)? Дело в том, что я не могу сейчас вспомнить точно...
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Вы посетили 1-2 занятия, значит должны за них оплатить. Только за них.
Видите, как записано в законе.
при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Удачи Вам во всех делах!
Спасибо за ответ! Все вышеперечисленное будет действительно и в том случае, если я несколько раз посетила занятия во втором семестре( 1-2 раза)? Дело в том, что я не могу сейчас вспомнить точно...
ВУЗ должен доказывать и обосновывать фактические расходы, которые онпонес всвязи с Вашим обучением. Если посетили 1-2 раза, то и оплату ВУЗ сможет взыскать толькоза 1-2 раза.