Как заставить частного мастера по ремонту компьютеров исправить все недочеты после переустановки ОС?
По объявлению с доски объявлений у подъезда нашего дома вызвала мастера для ремонта компьютера. 6 февраля 2018 года я позвонила 8 (812)6490838. Мастер назвался Павлом. Пришёл Миша телефон +79500059095. Миша загрузил операционную систему для персональных компьютеров Windovs 10 и пообещал, что компьютер будет работать долго, больше года. Через сутки выяснилось, что не работает Skype. Я позвонила по телефону 8 (812)6490838, удалённо мне что-то исправили, но пользоваться скайпом на 100% не получается - я слышу, а меня не слышат. Позднее звонила и Павлу, причём позиционирует он себя как частный мастер, а там целая организация: к телефону подходят разные люди и голоса разные и представляются разными именами. Звонила Мише, но он только ссылается на занятость, обещает всё исправить, а потом отключает телефон. Ровно через месяц система стала предупреждать, что срок лицензии АОС истекает. Я заплатила 8000 рублей, а система проработала только месяц. Что можно сделать в моей ситуации? Ни договора, ни квитанций у меня нет. Хочу обратиться в налоговую инспекцию с жалобой.