8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть деньги за некачественный товар?

Можно ли вернуть некачественный товар?05.01.18 купили диван стоимостью 40000 в рассрочку,и вот спустя 2 месяца диван сломался,он на гарантии 18мес ,сходила в магазин написала заявление ,заявление приняли и сказали направят на фабрику как придет ответ так и заберут на ремонт.я считаю что товар некачественный так как прошло 2 месяца а он уже сломался

, Юлия, г. Уфа
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можно ли вернуть некачественный товар?05.01.18 купили диван стоимостью 40000 в рассрочку, и вот спустя 2 месяца диван сломался, он на гарантии 18мес, сходила в магазин написала заявление, заявление приняли и сказали направят на фабрику как придет ответ так и заберут

на ремонт.я считаю что товар некачественный так как прошло 2 месяца а он уже сломался

Вы вправе требовать возврат денежных средств на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей. Обращайтесь с письменной претензией в магазин. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Если нужна помощь в составлении претензии или заявления — можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как можно отменить подписание не буду использовать, и как вернуть деньги?
Как можно отменить подписание не буду использовать , и как вернуть деньги?
, вопрос №4863836, Наталья, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск
Защита прав потребителей
За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули
Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать
, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Сейчас поняли, что слишком поторопилась и не потянем всех затрат, как можно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги
Здравствуйте, 11.02.2026г. оплатили соглашение о бронировании квартиры в рассрочку у застройщика в размере 100.000, 12.02.2026г. подписали ДДУ, 13.02.2026г. договор был зарегистрирован. Сейчас поняли, что слишком поторопилась и не потянем всех затрат, как можно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги за соглашение, если в соглашении указано, что сумма возврату не подлежит, а 20.02.26г.нужно внести первый взнос?
, вопрос №4862775, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
, вопрос №4862343, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 02.03.2018