Правомерен ли отказ банка в принятии заявления на возврат страховки?

Добрый день! Обратитесь к руководителю отделения и оставьте жалобу в книге жалоб. Если ничего не поможет, то направьте по почте с описью вложения, это допустимо и срок не будет пропущен.

Статья 194 ГК РФ. Порядок совершения действий в последний день срока (действующая редакция)

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 11] [Статья 194]
1. Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.

Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.

2. Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

Добрый вечер!

заявление все же нужно подавать в страховую компанию, которая вас страховала. По почте с описью вложения и уведомлением. 

в течении 10 дней обязаны вернуть сумму страховой премии.

Обратите внимание, что закон не распространяется на коллективные договора. Нормы действуют, если физическое лицо заключает договор со страховой компанией. И банки стали продавать дополнительные услуги в рамках коллективного договора, что под закон о возврате денег в течение 14 дней не попадает. Фактически страхователем является банк, а заемщик просто к нему присоединяется. Возврат страховки по коллективным договорам в период охлаждения невозможен. 

Здравствуйте. Если вопрос по возврату страховки еще актуален готов помочь в Чате. Так как я занимаюсь возвратом страховок. И не важно что прошел «Холодный период» т.е. 14 дн, не важно действующий кредит или погашен. Необходимо только оценить страховку и потреб. договор