Доброго утра! Хочу сделать уточнения и переквалифицировать вопрос как по защите прав потребителей.
Помогите составить претензию к застройщику по качеству звукоизоляции в квартире, в соответствии построенного помещения СНиП; ГОСТ; ТУ и другим нормативным строительным документам, а так же по ущемлению моих прав как потребителя.
Считаю, что мои права как потребителя были ущемлены, застройщик ассоциировал дом как Бизнес-класса с хорошей звукоизоляцией. На этапе строительства писал письмо на имя генерального директора Холдинг «Форум-групп» профессиональной многопрофильной девелоперской компании об отказе от стяжки и монтаже стяжки со звукоизоляционными материалами. Указывая на то что я инвалид войны и мне необходим покой при проживании в многоквартирном доме.
В квартире произведён нами дорогостоящий дизайнерский ремонт - 2 млн рублей, дом находится на гарантии. Застройщик заверял, что звукоизоляция в норме, что сделана звукоизоляционная прослойка между бетоном и стяжкой, но в квартире слышны шаги и бытовой шум верхних соседей и соседей сбоку, что наталкивает на мысль, что никакой прослойки между бетоном и стяжки нет. Шум резонирует по всем стенам, так как стены во всех комнатах оказались в основном из железо - бетона. Застройщик ассоциировал дом с Бизнес-классом и мы заплатили за жилье огромные деньги, надеясь на комфортное проживание, а оказались в настоящем аду!
УК от застройщика разрешила проводить ремонтные работы до 21.00, ссылаясь на решения собственников 1 и 2 очередей, хотя 3 очередь в голосовании не участвовала, а дом нашей очереди сдали более года назад. Проживающие жители приходят домой с работы после 18.00 и попадают в адский грохот работ, звук перфоратора грохочет по всем стенам. На неоднократные обращения провести собрание нет никакой реакции.
В требованиях хочу потребовать, что бы застройщик предоставил мне жильё в этом же районе с такими же параметрами квартиры но со звукоизоляцией отвечающим требованиям СНИП, без железобетонных стен и с ремонтом не хуже проведенного в квартире в которой проживаю в настоящее время.
На нервной почве и скачущим давлением попал в госпиталь ветеранов, в данный момент прохожу там лечение.
По прикрепленному кладочному плану видно какие материалы использовались при строительстве квартиры (наша квартира заштрихована), в каждой комнате присутствует бетонная стена, которая изначально вредна для здоровья.
