8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я выиграть суд с ФГУП "Почта России"?

Добрый вечер! Заказывала посылку с сотовым телефоном в декабре 2016года.Посылка прибыла в почтовое отделение в январе 2017 и статус вручена адресату дважды,по факту была украдена из почтового отделения ,о чем рассказала заместитель зав.Писала на розыск ,правда не знаю ,что разыскивали,т.к. посылка прибыла и cтатус вручена,даже извещение принесли на получении. Далее мною была написана претензия на которую ответа так и не поступило,затем два суда,впереди третий . На суде представитель ответчика твердо ссылается на Всемирную почтовую конвенцию,в которой прописано ,что посылка принадлежит продавцу до тех пор пока не вручена адресату,но статус посылки указывает ,что посылка вручена адресату дважды,каким образом она может принадлежать продавцу.Представитель ответчика говорит ,что электронный статус чушь и не соответствует действительности,и вообще мне по суду от Почты России ничего не положено.В иске сумму за недоставленную посылку 3% за каждый день просрочки,но не более суммы тарифа пересылки,сумма составила 1050 рублей,судья сказала,что тариф указан за 2017 год ,нужно указать сумму тарифа за 2016 ,но позвонив на горячую линию Почта России ,мне сказали ,что таких данных у них нет и они данные хранят 6 месяцев.Как можно указать в иске или на что сослаться.Третий суд будет уже с представителем Защиты прав потребителя,даже не знаю стоит дальше бороться и искать истину .Спасибо!

Показать полностью
, Елена, г. Санкт-Петербург
Роман Зайкин
Роман Зайкин
Юрист, г. Нижний Новгород

Какой там они указывали статус посылки (видимо на своём сайте) — действительно определяющего значения по делу не имеет… Если посылка была Вам в итоге вручена (я до конца так и не понял этого из содержания вопроса), то Вы бы расписались в соответствующем почтовом документе… Если не вручена — значит она не вручена и вы имеетепо закону о ЗПП право на взыскание убытков в размере стоимости посылки + стоимости услуги по пересылке, взыскание пени 3% о стоимости услуги за каждый день просрочки но не свыше стоимости самой услуги, взыскание штрафа в пользу потребителя в размере половины присужденного, взыскании компенсации морального вреда… при отсутствии какой — либо информации (о тарифах и проч.) ходатайствуйте о её официальном запросе судом..

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Посылка по факту не была вручена адресату(мне),но статус посылки на сайте почты "вручена адресату дважды",я пыталась уточнить кому вручили,но ответа так и не получила,оператор сказала ,что ошибочно указали,но извещение в почтовый ящик кинули и оно находится у меня.Представитель ответчика клонит к Всемирной конвенции и твердит,что посылка мне не принадлежит,только продавец может получить компенсацию,но думаю ,что суд внимательно ознакомится с иском,если посылка в статусе вручена,то не может принадлежать продавцу,т.к. продавец видит информацию о вручении.Спасибо за ответ,очень помогли.

Похожие вопросы
Материнский капитал
Подскажите пожалуйста могу ли получить материнский капитал на детей граждан России если родились в 1986, 1988, 1997 и 2009 году?
Добрый день. Подскажите пожалуйста могу ли получить материнский капитал на детей граждан России если родились в 1986,1988,1997 и 2009 году?
, вопрос №4084156, Елена, г. Москва
Семейное право
Могу ли я сейчас оформить развод с тем решением суда?
Здравствуйте.Развелась с мужем через суд 18 лет назад.Но решение суда в загс не отнесла.В загсе сказала,что потеряла свидетельство о браке и мне выдали повторное.Могу ли я сейчас оформить развод с тем решением суда?
, вопрос №4083977, Алла, г. Москва
Миграционное право
Я родился в Казахстане мать привезла меня ребёнком в Россию сделала Российское гражданство ( А свидетельство рождения у меня Казахское) могу ли я уехать к себе на родину?
Я родился в Казахстане мать привезла меня ребёнком в Россию сделала Российское гражданство ( А свидетельство рождения у меня Казахское) могу ли я уехать к себе на родину?
, вопрос №4083101, Максим, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я самостоятельно и удалённо вернуть госпошлину, если решила отказаться от суда по разделу имущества?
Могу ли я самостоятельно и удалённо вернуть госпошлину, если решила отказаться от суда по разделу имущества? Прошло уже больше полугода. Было назначено 2 заседания, на которых никто из сторон не участвовал. Территориально нахожусь далеко от местонахождения суда. За меня подавал документы и платил пошлину юрист. Квитанции об оплате у меня нет.
, вопрос №4083018, Елена, г. Краснодар
Предпринимательское право
На момент передачи доли, судов и взысканий ещё не было, только спустя полгода после передачи доли, появились суды и взыскания Могут ли арестовать долю в квартире, которая уже не моя?
Добрый день, у меня есть долги по микрозаймам, по кредитам, и налогам по страховым взносам ИП, у меня была доля 10 метров в квартире и прописка в ней же Полгода назад долю в квартире передал маме, у меня осталась только прописка в этой квартире. На момент передачи доли, судов и взысканий ещё не было, только спустя полгода после передачи доли, появились суды и взыскания Могут ли арестовать долю в квартире, которая уже не моя?
, вопрос №4080995, Сергей, г. Сочи
Дата обновления страницы 21.02.2018