Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обезопаситься от выключения электроэнергии?
Создался долг по оплате ЖКХ, я находилась в декретном отпуске . Была рассрочка по которой исправно платила ! Долг был 85,000- по договору выплатила 65000, месяц был пропущен ук подала в суд и судебным приставам я выплатила ещё 27000. Сейчас долг не уменьшился ! Представитель ук меня заверяет 6 месяц что он все передал в мфц. Текущее оплачиваю . Но долг не уменьшился ! Пришло в почтовы ящик уведомление на бумаге что нам отключат свет ! Сегодня пришёл представитель ук и хотел отключить свет ! Свет отдельно от основной платежки и долга нет по свету . С криками и скандалом мы расстались с представитель ( электриком ) ! Представитель ук сообщил мне что будет разбираться . Скажите законны ли действия ук и их представителей? Куда жаловаться ? И где теперь искать мои деньги ? Как обезопасить себя от выключения света ? У меня маленьких ребёнок .
Добрый день,
Для того, чтобы разобраться с этим вопросом в положительную для вас сторону, у вас должны быть на руках все документы об оплате — кому, когда, сколько и за что вы платили. Иначе вам придется просто рассчитывать на честность того, кому вы платили.
Если все документы об оплате у вас на руках, вы можете написать следующие жалобы:
1 — в Жилищную инспекцию — на действия управляющей компании;
2 — в Прокуратуру — на нарушение ваших прав;
3 - в Роспотребнадзор как потребитель услуг УК;
4 — в суд — обжаловать действия и решения, принятые в отношении вас.
по-поводу того, чтобы вам не отключали свет — напишите письменное заявление в УК с просьбой не отключать свет до того, пока они не разберутся в вашей ситуации — попросите отсрочить.
Да, и эмоции в таких делах не помощники, скорее наоборот .