Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Законно ли устное соглашение при покупке товара?

Здравствуйте. Был заказан по интернету товар наложенным платежом. При разговоре с консультантом мне сказали что разговор записывается и мы заключает устное соглашение. В последствии выяснилось, что данный товар не нужен. Могу я отказаться от покупки?

08 февраля 2018, 04:58, Светлана, г. Москва

Юлия Бакина

Ведущий юрист, Компания "Duallex", г. Новосибирск

Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней, без объяснения причин и даже если у товара нет недостатков.

Но срок возврата после передачи товара может быть и 3 месяца, если при передаче товара потребителю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроке возврата товара. А если такая информация была вам предоставлена (в письменном виде), то срок возврата 7 дней после получения товара.

08 февраля 2018, 05:26

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?

Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.

11 февраля, 04:48, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск

2 ответа

Гражданское право

Куда обратиться если я проходила стажировку 5 дней и сумарно отработала 60 часов, тоже стоит отметить законно ли что стажировка была по 12 часов день

Куда обратиться если я проходила стажировку 5 дней и сумарно отработала 60 часов, тоже стоит отметить законно ли что стажировка была по 12 часов день. И после стажировки сказали что я не подхожу и бело никакой оплаты труда

10 февраля, 12:44, вопрос №4853048, Анна, г. Саранск

1 ответ

Исполнительное производство

Через некоторое время машину отдали, законно ли это, ведь у него долг по алиментам около 500 тысяч рублей

Здравствуйте, бывшего мужа поймали пьяным за рулем и забрали на штраф стоянку в гаи. Через некоторое время машину отдали, законно ли это, ведь у него долг по алиментам около 500 тысяч рублей

10 февраля, 09:13, вопрос №4852688, Вера, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

И законно ли они начисляют эти самые пени?

Здравствуйте,в 2018 году банк передал мой долг коллекторскому бюро Феникс, год назад я связалась с ними, и они предложили мне рассрочку на год, с ежемесячной фиксированной оплатой. Я все оплатила ,они мне прислали справку,о том что долг полностью погашен. Через месяц они вновь подали в суд на уплату пеней, которые якобы накопились за срок, с 2018 по 2025 года. Можно ли обжаловать это? И законно ли они начисляют эти самые пени?

09 февраля, 16:27, вопрос №4851934, Гульнара, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, законно ли сдавать в аренду зал школы с 15: 00?

Здравствуйте, законно ли сдавать в аренду зал школы с 15:00?

09 февраля, 11:39, вопрос №4851522, Кошурников Захар Сергеевич, г. Москва

1 ответ