Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие предусмотрены страховые выплаты ОСАГО?
Произошёл страховой случай. Обратившись в страховую компанию, отказали в ремонте. Хотя автомобиль меньше 2 лет должен ремонтироваться у оф дилера. Официального отказа не дают, предлагают выплаты. Автомобиль серьёзно пострадал, устроит только максимальная выплата в размере 400.000. Но о размере выплат не сообщают заранее, говорят сколько пришлют, столько пришлют. Эксперт от страховой осмотрел авто и указал на скрытые повреждения, которые не смотрели. Нам заказывать услугу независимо эксперта? Или как получить максимальную выплату или добиваться ремонта авто?
Добрый день! Получается, вашу машину уже осмотрела страховая компания? Тогда дождитесь выплаты или решения от страховой, а потом, если сумма вас не устроит, приглашайте страховую на осмотр у независимого оценщика. Если не заплатят добровольно, сможете обратиться в суд, + взыщете штраф за нарушение прав потребителей, неустойку по ФЗ об ОСАГО, иные расходы связанные с делом.
А вообще, не помешало бы получить официальный отказ от предоставления возмещения путем проведения ремонта. Для этого направьте повторный запрос о статусе рассмотрения вашего страхового дела, и о принятом решении относительно способа страхового возмещения.
Удачи.
Эксперт от страховой осмотрел авто и указал наличие скрытых повреждений. Мне вызывать независимого эксперта, чтобы оценил весь ущерб или вызвать еще раз эксперта от страховой? Как добиться максимальной выплаты или ремонта у официального дилера? Что посоветуете в данном случае?
Добрый день! Дожидайтесь ответа страховой о выплате, по закону это 20 дней с момента предоставления всех документов, обращения в страховую.
Если сумма вас не устраивает, вызываете на осмотр в независимую экспертизу, представителя страховой, по сути просто уведомляете о времени и месте.
Получаете оценку независимого эксперта, и уже с претензией идете в страховую. Она принимает решение о ее удовлетворении или отказе.
В случае отказа, идете в суд и взыскиваете.