Что делать, если суд приостановил дело?
Здравствуйте! Я житель города Пензы, Григорян Наира Генриховна. Обратилась в гражданский суд по следующему вопросу. Приобрела в магазине М Видео в 2016 году смартфон стоимостью 30 тысяч рублей, включая страховку от банка ВТБ . Спустя некоторое время(меньше года) обратилась в страховую компанию со страховым случаем(при падении треснул экран). В телефонном разговоре со страховщиком мне сказали отнести смартфон в магазин Евросеть, а там они направили в Про-Сервис Самсунг в нашем городе. По истечении одного месяца мне вернули мой смартфон с новым диплеем. Но при первой же попытке эксплуатации я обнаружила неисправности: камера не работает, кнопка закрытия приложений не реагирует. В независимой экспертизе написали, что действительно смартфон был поврежден при ремонте. Еще раз ремонтировать мой практический новый и абсолютно исправный до ремонта телефон я не желаю. С данным заявлением я обратилась в гражданский суд Ленинского района г. Пензы. Судья принял к рассмотрению дело. Но по причине отсутствия реакции со стороны М Видео, Евросети, страховщика банка ВТБ и Про-Сервиса Самсунг мое дело останавливают и откладывают вот уже
2 месяца. Могу приложить по Вашему запросу любые документы по этому делу.
