8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если купленную мебель не могут доставить в указанный срок?

Добрый вечер купили вчера мебель в магазине сказали что доставка будет завтра с 12 до 18 часов но ее так и не привезли даже в 19 часов как можно повлиять или что можно сделать?

, Дмитрий, г. Соликамск
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Вы можете назначить новый срок доставки, можете потребовать возврата суммы предоплаты

За нарушение срока доставки оплаченного товара так же предусмотрена неустойка

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

 

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

1
0
1
0
Марина Воронина
Марина Воронина
Юридическая компания "ООО Юридическое агентство " Де - Факто "", г. Казань

Добрый вечер, Дмитрий! Если в договоре у Вас прописан срок доставки, то Вам следует следует для начала позвонить в магазин и предупредить их, что если мебель не будет доставлена в ближайшее время, Вы будете вынуждены обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Здравствуйте, подскажите пжл если Решение о ликвидации ООО был утсановлен срок пол года и налоговая, при
Здравствуйте, подскажите пжл если Решение о ликвидации ООО был утсановлен срок пол года и налоговая, при подаче о промежуточно балансе вынесла отказ из за истечения срока завершения ликвидации ООО, как можно продлить срок ? в какие инстанции обратиться?
, вопрос №4862602, Алена, г. Ростов
Защита прав потребителей
Куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
, вопрос №4862343, Олег, г. Москва
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право подать лист по адресу, указанному в исполнительном листе, а не по недавно указанному должником?
В исполнительном листе указан адрес должника в одном субъекте Российской Федерации (Санкт-Петербурге). Последний раз, когда я отзывал исполнительный лист, мы составляли акт о частичном добровольной оплате (для перерыва срока), там должник указал адрес в другом субъекте — Ленинградской области. Этот акт я буду прикладывать к заявлению в ФССП (чтобы показать перерыв срока). Подскажите, пожалуйста, имею ли я право подать лист по адресу, указанному в исполнительном листе, а не по недавно указанному должником? Срок предъявления исполнительного листа подходит к концу, ошибиться уже нельзя, к сожалению. Большое спасибо!
, вопрос №4860883, Петр, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
В процессе разбирательства выяснилось что гараж с землёй не оформлен, собственника данного гаража найти не можем
Здравствуйте! Подскажите пожалуста, что можно сделать в данной ситуации: Имею гараж в собственности, оформлен полностью, как положено. Рядом со мной находиться гараж в аварийном состоянии, крыши практически нет, кирпич осыпаеться и соответственно рушит мою перегородочную стену. В процессе разбирательства выяснилось что гараж с землёй не оформлен, собственника данного гаража найти не можем. Обратились в БТИ нам сказали ищите собственика, а где его искать не сказали. Мы предложили им что готовы купить данный участок, БТИ обьяснило что не могут продать и ни чего с этим не сделаешь. Подскажите пожалуста что можно сделать, мы в растеренности и очень не охото из-за них терять свой гараж!
, вопрос №4860440, Сергей, г. Москва
Кредитование
Мне 71 год, пенсия 24 тыс., помочь ей не могу, а плата за кредит по 71432 руб
4.08.25 г. моя дочь, 25 лет, купила в С-Пб в автосалоне авто в кредит. Машина, которая была с ценником 1млн.600 тыс., в конечном итоге оценили в 3 млн.. Включили даже какое то вип обслуживание на 156 тыс. При оформлении договора её отвлекали разговорами, что все хорошо, подпишите сдесь, сдесь. Машина неисправна и с августа на стоянке. Мне 71 год, пенсия 24 тыс., помочь ей не могу, а плата за кредит по 71432 руб. Ей не под силу.
, вопрос №4860059, Анатолий, г. Москва
Дата обновления страницы 15.01.2018