Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли страховая компания направить меня на ремонт авто к дилеру?
Приобрела авто в 2017 году, но авто выпущен в 2015 году (ему больше двух лет). автомобиль был на тест драйве, но дилер установил гарантию до 2018 года. однако страховая упирается в тот факт, что машине уже больше двух лет, и поэтому к дилерам нет оснований направлять на ремонт
, Елена, г. Москва
Виталий Коробейников
Здравствуйте, Елена.
Обязана ли страховая компания направить меня на ремонт авто к дилеру?
По ОСАГО или КАСКО требования?
Для начала рекомендую написать письменную претензию — отправить по почте, заказным с уведомлением и описью или вручить нарочно.Описать ситуацию что авто на гарантии. Срок ответа10 дн пускай сошлются на документы или НПА почему они так трактуют. После чего можно обжаловать этот ответ в суд или писать жалобу в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя или нет.
Удачи.