Как расторгнуть договор услуг связи, если на сим-карте возник неправомерный долг?
Что делать,если у меня операторы требуют погасить долг, в который они вогнали меня сами? Я пользовался услугами связи,и получал компенсационные начисления,за то что услуги не работали, а на своем номере подключал тариф с абонентской платой,пользовался им месяц,и за день до окончания действия тарифа,я сменил на тариф без абонентской платы,но за день до смены тарифа без абонентской платы они списали с меня сумму за следующий месяц,без моего ведома и теперь они требуют все эти компенсационные деньги обратно,это законно вообще?
, Виктор, г. Шарыпово
Вы понимаете,что они не хотят закрыть тот номер по которому у меня в офисе оператора составлен договор о рассторжении? ОПЕРАТОР МЕГАФОН. Возможно ли мне как-то решить свой вопрос не идя в офис? И они говорят что у меня почему-то на балансе минус,т.к якобы компенсационные деньги закончились,и я ушел в минус,но я все долги погасил (благо он был небольшой).
Можете по почте направить претензию. Просто при обращении в офис компании возможно быстрее решить проблему.