8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать после повторной поломки телефона, если прежний ремонт я оплачивал?

что делать если купил телефон а он сломался не по моей вине, отдал его в ремонт в тот же магазин где его покупал, тратил деньги за ремонт, а он опять сломался

, Лука, г. Калуга
Олег Кудрин
Олег Кудрин
Юрист, г. Тамбов
рейтинг 7.8

Телефон — технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока — существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! 

Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь. Я составлю требование, Вы его получите в электронном виде, дам все необходимые пояснения, дальше справитесь самостоятельно.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого требования, «кликните» по моему имени, затем «общаться в чате», буду рад помочь.
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Даже с учётом 30% износа, я должен получить свои 100000 и по европротоколу
Здравствуйте 2 января этого мою машину Hyundai ssanta fe 2022 г. ударили на стоянке. Виновник был на авто кршеринга. У меня была сломана нога, после разговора по телефону с ДПС, ориентировочно они сказали что приедут к утру. Естественно я согласился на европротокол со словестным обещанием виновника оплатить расходы. Оценщик страховой насчитал сумму в 66 400. Хотя самая дешёвая задняя дверь авто стоит более 120 тысяч ну и далее детали бампера выходе в более 300 тысяч. Даже с учётом 30% износа, я должен получить свои 100000 и по европротоколу. После того, как я не согласился с калькуляцией мне выдали направление на ремонт на СТОА. Я договорился с СТОА и приехал на осмотр 6.06.2026. Сотрудники сделали прикидочный расчет деталей , который уже показал сумму около 300 тысяч. Это без работ. Сотрудники пообещали выслать официальную бумагу с расчетом , после чего я уехал. На сегодня не сделано ничего. Страховая ссылается на не предоставление калькуляции со стороны СТОА. Мной подано обращение в страховцю 13 февраля по этому вопросу. В нем я указал, что стоимость ремонта по предварительным данным превышает 100000О с учётом износа и требованием выплаты. Ответ до сих пор не получен. Звонки в страховую результата не дают. Как мне действовать?
, вопрос №4865741, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Нотариат
Если на папу она была оформлена, а после смерти папы мама просто в этой квартире жила и оплачивала коммуналку
Добрый день, подскажите мне, пожалуйста, после смерти мамы как мне, дочери, переоформить карту на себя в Пермском крае, город Нытва, если я сама живу в Ставропольском крае, в городе Ставрополь? И еще я не знаю, на ком квартира: мамина или досехаор на папу оформлена. Если на папу она была оформлена, а после смерти папы мама просто в этой квартире жила и оплачивала коммуналку, но не приватизировала квартиру на себя, то как мне, дочери быть, возможно переоформить спустя 15 лет после смерти папы квартиру на себя, если квартира не на маму была оформлена? Мамы уже нет в живых, а папа ушёл из жизни 15 лет назад.
, вопрос №4864536, Ольга, г. Сочи
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 18.12.2017