8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда подать жалобу при отказе после одобрения рефинансирования кредита?

02.10.17 мне была одобрено рефинансирование ипотечного кредитования, мне менеджером Яшиной Татьяной Викторовной было предложено донести документы от опеки и поручительства из-за того, что у нас в доли распределены равномерно на всех, в том числе и на несовершеннолетнего ребенка, которому сейчас 14 лет. За все время т.е. 1.5 месяца менеджера я вылавливала только в фойе, даже когда она назначала время заранее.Например 14.11.17 на 11:15 я просидела почти час. Хочу задать вопрос, зачем если кредит одобрен, заставлять людей доносить документы,которые не влияют на мою кредитоспособность,а потом отказывать. Дело в том,что как только я принесла документы,буквально через час мне пришло уведомление по sms,что решение отрицательное. КАК ТАК? Хотя мне сказали,что ждать в течении 5 рабочих дней.Я дозвонится могла только в понедельник,т.к. мой менеджер объяснил сбоем программы 17.11.17. 17:52. А 24.11 17 пришел отказ по SMS .Я думаю написать жалобу в Центробанк, т.к. решение за все банки и контроль за банками принимает.

Показать полностью
, Зульфия, г. Нефтеюганск

Прежде всего, вам необходимо написать претензию в адрес самого банка, и лишь после их ответа, необходимо будет обращаться с жалобой в Центробанк, и в Прокуратуру. Но так как с банками нужно быть очень осторожными и юридически подкованными, то готовы помочь Вам в решении вашего вопроса от и до. То есть, готовы подготовить претензию и жалобы, для разрешения вашего спорного вопроса. Опыт в решении подобного рода вопросов имеется большой, так как споры с банками очень распространены. Напишите мне в чате, все решим. В беде не оставим.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Зульфия, здравствуйте!

Начните с малого — с жалобы на имя руководства филиала и отделения банка на действия и бездействие кредитного менеджера. Не стесняйтесь — опишите всю ситуацию подробно.

В конце припишите, что будете обращаться в прокуратуру и с жалобой в Центробанк РФ.

Всего доброго!
0
0
0
0
Похожие вопросы
Куда то нужно этот отказ от согласия нести и регистрировать или как и что мне делать?
Здравствуйте , мною и бывшей супругой была куплена квартира , в 2005 году.оформлена она была на нее и прописана была только она я был прописан в другом городе и чтобы не платить больше коммуналку так как начисления были по среднему так как не было учетов прибора .платил за квартиру именно я при покупке была часть денег взята в кредит но на имя супруги так как я не имел официального места работы . и я шел как поручитель . в итоге мы развелись 2009 году . на раздел имущества я не подавал . в 2026 году я узнал что она собралась продавать эту квартиру и потребовала от меня наториального согласия на это , от чего у меня сложилось мнение что я до сих пор имею право подать на раздел . но я вновь этого не сделал и устно с ней договорился что она мне отдаст деньги в размере 200 тысяч рублей за это согласие наториалтное. На что она согласилась в итоге я дал ей это согласие но она отказалась мне выплачивать эти деньги и скоро будет оформлять сделку купли-продажи. Квартиру продают за полтора миллиона рублей. В итоге я решил так де нотариально написать отказ от согласия . будет ли иметь это силу до договора купли-продажи квартиры. И как мне нужно поступить? Куда то нужно этот отказ от согласия нести и регистрировать или как и что мне делать?
, вопрос №4867628, Тимур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли отмена заказа на Ozon с требованием перезаказа по повышенной цене?
На Озоне был заказан товар (унитаз), через несколько дней заказ был отменён продавцом, и предложено переоформить его заново по цене более чем на 30% выше изначальной (50955 рублей вместо 36720). Является ли это нарушением публичной оферты? Куда в таком случае подать жалобу?
, вопрос №4866693, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Развод инициировал супруг в связи с появлением молодой женщины, не ожидал, чт я подам на раздел имущества
Находимся с мужем в бракоразводном процессе. Развод инициировал супруг в связи с появлением молодой женщины, не ожидал, чт я подам на раздел имущества. Мы ещё и соучредители двух компаний, по 50% у каждого . Одна из компаний была практически без движения, а во второй компании работала я, но директором является в обеих компаниях бывший муж. У него ещё личное подсобное хозяйство-пасека, чем он занимался, деньги в семью не давал от доходов от продажи мёда. Я подала на раздел имущества, он не ожидал этого, думал, что я также буду работать дальше, а он распоряжаться деньгами. Мало того при сотрудниках начались оскорбления и даже два раз избил в офисе, заявление в полиции есть. Уволил меня по статье за недоверие, суд меня восстановил. На работу все равно не пустил. Применил физическую силу. Поданы жалобы приставам и в прокуратуру. 10 февраля на первое заседание суда по разделу не пришёл, отложили на 18 марта. Но дело в том, что супруг пользуется сейчас деньгами обеих фирм, делает убыточные сделки, прибавил сотрудникам и себе зарплату, 12марта собрание учредителей по поводу продления полномочий директора, он за, я против, автоматически он остаётся директором. Звонила в банк, вчера мне сказали, что приостановить деятельность директора по Интерхиму можно только наложив арест на имущество, поскольку фирма тоже входит в семейное имущество. Как это сделать?
, вопрос №4865547, Елена, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Идет процедура банкротства, банкротом уже признали, финансовый управляющий отчет в суд подал, не видит факта
Добрый день! Идет процедура банкротства, банкротом уже признали, финансовый управляющий отчет в суд подал, не видит факта мошенничества, банк же в свою очередь подал ходатайство, и просит не списывать долги, так как указанный доход в анкете превышает суммы в 2НДФЛ. Так же банк в ходатайстве пишет, что это был потребительский кредит, хотя это было рефинансирование. Могу ли не списать долги?
, вопрос №4865251, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
1- тбанк (оборотный кредит на 6 месяцев(1 платёж выплачен, остаток 300 т.р, 2- инвест платформа с кредитной
У ИП есть кредитные обязательства (порядка 5 в различных банков) на общую сумму приблизительно 2 млн.руб. + ипотека с задолженностью 3,4 млн 2 из них касаются непосредственно бизнеса. 1- тбанк (оборотный кредит на 6 месяцев(1 платёж выплачен , остаток 300 т.р , 2- инвест платформа с кредитной линией(остаток 1 млн, сроки закрытия июль-сентябрь 2026, годовые транши ). До сегодняшнего дня все платежи вносились вовремя и параллельно велась работа по рефинансированию , так как с осени инвест платформа обрезала в одностороннем порядке кредитную линию, просрочек не было, видимо политика ужесточения требований к заемщикам). т.е получилось деньги уходили только на погашение. Рефинансирование провести не получалось (привлекали различных брокеров),бесполезно. Пприняли итогово решение прекратить выплаты и продекларировать этим двум кредиторам обращение о реструктуризации. Задача - сделать это грамотно , с минимальными финансовыми потерями, затяжкой по времени (если будет переход к судебным процедурам). ИП ещё одновременно работает по договору ГПХ.
, вопрос №4865292, Алексей , г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.12.2017