Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеют ли право отказать в принятии фото заявления в хорошем качестве?

Добрый вечер.

Сделали покупку в магазине.

На прислали заказ почтой, без накладной. В заказе все товары не те, что были заказаны.

Теперь оформляем возрат, они требуют прислать скан заявления и не принимают фото. Имеют ли они право отказать в принятии фото заявления в хорошем качестве?

Или фото равноценно скану?

05 декабря 2017, 16:13, Лия Журавлева, г. Москва

Елена Иванова

Юрист, г. Набережные Челны

Это не имеет большого значения. Вы можете вообще никакие фото не высылать. Закон Вас не обязывает. Направляйте претензию письменно. Срок исполнения требования — 10 дней. Не исполнят — обращайтесь в суд, взыскивайте сумму предоплаты, неустойку и штраф

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

05 декабря 2017, 16:27

Похожие вопросы

Трудовое право

Имеет ли право человек на личное мнение и что за это может быть?

Здравствуйте в онлайн игре поступило смс предложение заключить контракт на сво,на что в личной переписке этому человеку я ответил что слышал про коррупцию среди начальства ,на что он мне написал,что напишет заявление по ст.280.3. Имеет ли право человек на личное мнение и что за это может быть?

15 февраля, 16:30, вопрос №4859189, Максим, г. Ижевск

1 ответ

Семейное право

Младшие единокровные братья имеют ли право на какие-то выплаты?

Доброго времени суток! Ситуация следующего рода , парень погиб на СВО, мать лишена прав, уже лет , наверное, 8 . У нее было трое детей. Старший мальчик жил в детском доме,потом пару лет у опекунов, потом его "вернули" в Д. Д, п Далее бабушка взяла опеку(пару лет). Младших двух детей забрали к себе отцы. Кто имеет право на выплаты за погибшего? Младшие единокровные братья имеют ли право на какие-то выплаты?

15 февраля, 09:05, вопрос №4858785, Анна, г. Владивосток

1 ответ

Семейное право

Имеют ли право родители мне что-то запрещать если я живу с ними и мне 19 лет?

15 февраля, 08:34, вопрос №4858753, Клиент, п. Тульский

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право мой папа мне что-то запрещать в 19 лет

14 февраля, 20:32, вопрос №4858457, Клиент, п. Тульский

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, имеют ли право отправить на боевое задание, если погиб родной брат на сво?

14 февраля, 19:28, вопрос №4858409, Лидия, г. Москва

1 ответ