Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
616 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефон сломался

купил телефон он сломался, проработал 1.5 месецев (был на гарантии) через какой период я могу его обменять на другой

26 Сентября 2012, 16:12, вопрос №18307 сергей, г. Белово
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Меркулов Александр Константинович
    Меркулов Александр Константинович, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте!

    Посмотрите в документы к телефону, там должен быть указан гарантийный срок. Если он не истек то можете обратиться в тот магазин который вам его продал с требованием о ремонте. Если срок гарантии истек, то увы ремонт за свой счет, либо покупать новый

    26 Сентября 2012, 16:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Я не хотел бы дорогостоящий телефон отдавать ремонт, а возможен обмен на новый такой же марки (телефон на гарантийном сроке)?

    26 Сентября 2012, 16:39
stats