Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я обменять обувь в магазине, если она не подходит мне?
Здравствуйте!
Купил в магазине зимние ботинки,но пройдя по улице заметил , что подошва замерзает и обувь стала очень не удобная.
Скажите , могу ли я вернуть или обменять их?
Здравствуйте! В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.