8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат суммы за доставку, если один из двух товаров пришлось вернуть

здравствуйте. Я приобрел два товара (мебель) у одного продавца, и оплачивал доставку этих двух товаров, доставляли всё вместе. Один из товаров оказался ненадлежащего качества, и я его возвращаю. Обязан ли продавец вернуть мне сумму уплаченную за доставку двух товаров?

, Максим, г. Москва

Продавец должен вам возместить все расходы, связанными с устранением недостатков товара.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Может ли муж получить семейную налоговую выплату на общего ребенка и пасынка?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста может ли муж подать на семейную налоговую выплату? Если один ребёнок -пасынок, второй -общий?Если можно, на что сослаться?
, вопрос №5006802, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неисправную электроплиту без проведения экспертизы?
Добрый вечер! Сегодня купил электро плиту выдали запечатанную со склада проверки перед покупкой не было т.к спец разметки нету в магазине продавец сказал что у вас есть 14 дней для проверки и возврата. Приехав домой подключили её две из четырёх камфорок не греют. Через час привезли назад в магазин. Продавец сказал что надо отправить на экспертизу чтобы вернуть деньги. Я написал претензию в 2-х экземплярах. Магазин принял её. Подскажите пожалуйста продавец правильно сделал что отправил товар на экспертизу и не вернули денежные средства.
, вопрос №5006733, Евгений, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить нотариальную доверенность на перевыпуск банковской карты, находясь за границей?
Как оформить нотариальную доверенность, если один человек за границей, а другой в России? Добрый день! Срок действия карты закончился. На эту карту был перевод денежных средств. Я нахожусь заграницей и еще пол года не смогу приехать, активировать и забрать новую карту. Мне необходимо оформить нотариальную доверенность на человека, чтобы он смог от моего имени сходить и оформить перевыпуск карты. Как это можно сделать?
, вопрос №5005841, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сделать возврат через кассу при превышении лимита дохода?
Я превысила доход 20 млн, доход был получен безналом. Т.е. У меня была оплата картой вся сумма, вечером я пробивала через кассу всю сумму по эквайрингу одним чеком, а теперь могу ли я сделать возврат через кассу лишней суммы? Это зачтется?
, вопрос №5001923, Наташа, снт. Волга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за некачественный товар и недовоз в доставке продуктов?
Здравствуйте! Оформляла заказ в Деливери (сервис доставки относящийся к сети Яндекса). В комментариях к заказу указывала, чтобы в магазине проверили свежесть фруктов и отправили все без гнили. По итогу получаю 3 гнилые позиции. Четвертая позиция - рыба была продырявлена в углу и протекала, следовательно - разгерметезирована. Также обнаружила, что два товара мне просто не привезли, хотя деньги за них списали! Написала в поддержку - в ответ шаблонные фразы «постараемся не допустить такой ситуации в будущем». На почту старший сотрудник ответил «простите, что пришлось с таким столкнуться». Написала также на почту деливери - ответа нет. Как мне вернуть мои деньги? Оператор отвечает: Знаем, что решение может отличаться от ваших ожиданий, но оно является окончательным и изменению не подлежит. Компенсация в этом случае не предусмотрена. Если вы не согласны с решением, можете направить официальное обращение — мы обязательно его рассмотрим. Юридический адрес для отправки: 123112, Россия, г. Москва, 1-ый Красногвардейский проезд, дом 22, строение 1
, вопрос №5000931, Мари, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.11.2017