Добрый день! Приехал товар 03 октября , а проверить смогли только 19 октября. у товара повреждена упаковка. Можно ли еще написать претензию в ТК или сроки уже вышли.В течении какого времени после приемки груза можно написать претензию ?
Ольга, добрый день.
Подскажите вы действуете как физ лицо, или как юридическое. Кто заказывал работу с данной ТК, какие документы были подписаны при приемке товара и как нарушение целостности упаковки повлияло (негативно) на товар или его индивидуальные свойства.
По общему правилу, приемку товара в том числе наружный визуальный осмотр нужно производить непосредственно в момент получения такого товара, и о нарушениях, замечаниях необходимо делать отметку на документах в которых вам предлагают расписаться, либо же требовать составления коммерческого акта.
Написать по итогам приемки претензию вы можете, приложите фото, но не думаю, что примут положительное решение, т.к. груз приняли, документы подписали.
Добрый вечер. Срок на предъявление претензии при утрате / порче груза 1 год. Однако, Вам необходимо будет доказать, что порча груза произошла именно в период перевозки и до момента передачи груза Вам. Если при принятии груза от транспортной компании Вы не сделали отмекту в транспортных документах, не составили акт о повреждении, то доказать это будет очень сложно. Если сам груз не поврежден, а повреждения затронули только упаковку, то скорее всего написание претензии будет нецелесообразным.
Юрид. лицо. Упаковка не нарушена
А течении какого времени я могу написать претензию по закону?
уточните о чем претензия?
Претензии ТК по закону подаются в течение 6 месяцев