8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли перерасчет показаний водоотведения ХВС и ГВС на основании показаний счетчиков?

Добрый день,

Прошу помочь с данным вопросом, в 2015 году поставили водосчетчики на хв и гв, управляющие компании произвели ввод в эксплатацию (акты есть) поставили пломбы. После 2.5 года не подавали показания и нам насчитывали по нормам на 5 человек,хотя живём мы с женой и маленьким ребёнком 1год,ещё 2 просто прописаны тут. В итоге за все время мы оплатили очень много по кварплате,и в итоге есть за должности по гвс 18000,и по хвс- 5000. Оплатили за все время около 50-70 тыс. За все время и сейчас должны ещё. Пришел в УК и попросил сделать перерасчет по реальным показаниям за этот период, по хв мне сразу отказали что больше 3 месяцев не подавали показания, по горячей пообещали перерасчет отправили человека,он снял показания проверил что все в порядке(пломбы на месте, без повреждений), прошёл месяц пришла квитанция снова по нормативам и с большей суммой.подскажите могу ли я добиться перерасчет ,если да то подскажите на основании чего и как действовать.заранее благодарю.

Показать полностью
, Александр, г. Братск
Анна Ионова
Анна Ионова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Александр.
То есть после ввода счетчиков в эксплуатацию Вы ни разу не передавали показания счетчиков в управляющую компанию или передавали частично (как часто, и когда последний Вы передавали показания перед обращением для перерасчета)? В связи с чем по Вашей вине образовалась задержка в передачи показаний счетчиков? Почему Вам отказывают в перерасчете коммунальной услуги (КУ) холодного водоснабжения (ХВ) и при этом по горячему водоснабжению (ГВ) готовы сделать перерасчет (на какое основание ссылается УК)?
Вы имеете право требовать перерасчета платы за КУ (ГВ и ХВ) исходя из фактически потребленного объема коммунального ресурса (т.е. по счетчикам) даже несмотря на тот факт, что несвоевременно передавали показания счетчиков.
Согласно п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, если в ходе проводимой исполнителем КУ (в Вашем случае УК) проверки (работоспособности счетчиков, наличия неповрежденных пломб и достоверности показаний счетчиков) будет установлено, что счетчик исправен (в том числе его пломбы не повреждены), но имеются расхождения между показаниями счетчика и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за предшествующий проверке расчетный период, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за КУ исходя из снятых в ходе проверки показаний проверяемого счетчика.
Излишне уплаченные суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов
 
Соответственно, Вам следует написать исполнителю КУ (управляющей компании) требование о проведении проверки Ваших счетчиков согласно п. 61 вышеуказанных Правил (т.е. для проверки состояния счетчиков и снятия фактических показания потребления КУ) и перерасчете платы за КУ (ГВ и ХВ) исходя из фактически потребленного объема коммунального ресурса.
В силу пп. «к» п. 31 вышеуказанных Правил, исполнитель КУ в течение 3 рабочих дней со дня получения Вашего требования обязан направить Вам ответ об удовлетворении Ваших требований либо об отказе с указание соответствующих причин. По факту сроки могут быть увеличены за счет проведения проверки счетчиков, потому что исполнитель должен согласовать с Вами время проведения проверки.
Если Вы длительные период времени не передаете показания счетчиков, то в течение первых 3 месяцев непредставления показаний счетчиков исполнитель КУ должен начислять плату исходя из среднемесячного объема потребления (пп. «б» п. 59 Правил), а затем исходя из нормативов потребления (п. 60 Правил). При этом в соответствии с п. 84 Правил если Вы не передаете показания счетчиков в течение 6 месяцев подряд, то исполнитель КУ обязан провести проверку показаний счетчиков и снять фактические показания. Если проверка не может быть проведена по Вашей вине (исполнитель направлял Вам уведомление о необходимости проведения проверки, но Вы не предоставляли доступ в помещение для ее проведения), то к нормативу потребления КУ для исчисления платы за КУ может быть применен повышающий коэффициент.
Следовательно, при длительной задержке показания счетчиков (более 6 месяцев) исполнитель и сам обязан проводить сверку показания счетчиков и пересчитывать платы исходя из фактических показаний, а если он такую проверку не проводит, то Вам следует самом инициировать ее написав жалобы (требование) исполнителю КУ.
Если исполнитель КУ несмотря на Ваше требование и после проведения проверки будет продолжать завышать плату за КУ (не применяя для расчета платы за КУ фактические показания счетчиков, а рассчитывая плату иным способом), то по п. 155(1) вышеуказанных Правил он обязан будет уплатить Вам штраф в размере 50% от величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало уплатить, требование потребителя КУ о выплате штрафа рассматривается исполнителем в течение 30 дней. Если обращение к исполнителю КУ не дает положительных результатов (УК отказывается производить перерасчет платы за КУ и выплачивать штраф), то Вам следует подать жалобу в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру либо обращаться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Есть ли такое обязательство и на основании чего?
Развелись с женой. Жена проживает с ребенком в квартире, которая принадлежит 50 на 50 мне и ей. Пока шел процесс развода - я оплачивал ЖКХ за всех. После развода жена подала на алименты сразу через суд к приставу, будет получать по решению суда 25% от моего дохода. Сейчас требует от меня дополнительно к 25% алиментов ещё и оплачивать ЖКХ в квартире, где они проживают с нашим ребенком. Есть ли такое обязательство и на основании чего?
, вопрос №4089779, Руслан, г. Иркутск
Исполнительное производство
Здравствуйте если есть долги по кредитам могу ли я поменять постоянную прописку и еше если я прописан у родителей и на мне ничего нету имеют ли права приставы забирать с этого дома че то или дом?
Здравствуйте если есть долги по кредитам могу ли я поменять постоянную прописку и еше если я прописан у родителей и на мне ничего нету имеют ли права приставы забирать с этого дома че то или дом ?
, вопрос №4089201, Эльбрус, г. Курск
700 ₽
Гражданское право
Отчего у меня сомнения и дабы их развеять хотела бы узнать возможно ли как то навести справки и законно ли вообще это?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как проверить гражданина другого государства на предмет долгов и криминального прошлого, а именно Беларусь. Парень недавно сделал предложение, но толком ничего не рассказывает и так и не познакомил со своим окружением. Отчего у меня сомнения и дабы их развеять хотела бы узнать возможно ли как то навести справки и законно ли вообще это? И куда обращаться?
, вопрос №4088017, Анна, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Возможен ли перевод земельного участка с ВРИ огородничество в ВРИ ведение личного подсобного хозяйства или ИЖС?
Возможен ли перевод земельного участка с ВРИ огородничество в ВРИ ведение личного подсобного хозяйства или ИЖС?
, вопрос №4087498, Геннадий, г. Зарайск
5300 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Возможно ли юридически это доказать?
Мы семейная пара фотограф и видеограф. Живем в США. Примерно 2,5 года мы работали на компанию как подрядчики, снимали для них свадьбы, компания всегда говорила нам что мы можем использовать эти материалы в своем портфолио. Теперь выясняется что якобы нет. Есть договор, прилагаю ссылку в конце. Я не могу достоверно подтвердить что мы его подписывали. Я всячески старался этого избежать в самом начале сотрудничества. Но даже если и подписал, то способ подписания вызывает вопросы, его может подписать кто угодно, там нет никаких идентификационных знаков, подтверждения личности, верификации подписи и так далее. Там заполняется только общедоступная информация и вместо подписи я поставил черточку. Вообще сама процедура “подписания” контракта вызывает у нас сомнения. “Подписывается” ли он один раз в начале сотрудничества? (мы не можем четко и достоверно установить факт его подписания нами) Какой срок его действия? “Подписывается” ли он на каждое событие отдельно? Компания не отправляла нам ни одной “подписанной” нами или ими копии этого договора, ни электронной, ни обычной почтой. “We will email you a copy of this agreement upon acceptance.” Может ли компания изменить контракт в одностороннем порядке после его якобы “подписания”? Не является ли ссылка на это контракт сама по себе введение в заблуждение? Не является ли ссылка на этот контракт и нечеткое декларирование этого контракта - контрактом, само по себе недобросовестным поведением со стороны компании? (Дело в том, что во внутренней переписке, мы всегда воспринимали эту ссылку, на якобы “контракт” - как простой application. Нам прямо так и писали: fill the application up. Немаловажным тут будет упомянуть что этот application, по сути своей, не является гарантией получения той или иной съемки, и заполняется как заявка на исполнение работ, которая позже одобряется или не одобряется компанией. Также немаловажно отметить, что неоднократными были случаи когда вместо нас эти заявки заполняли сами сотрудники компании. Как в таком случае можно достоверно узнать что остальные заявки подписывали именно мы, учитывая что в этих заявках даже нет подписи?) Кто угодно помимо нас мог подписать этот контракт, и как мы можем доказать что мы его не подписывали? В целом возникают сомнения, не противоречит ли этот “контракт” здравому смыслу и вообще, является ли этот “контракт” легальным и действительным? Нужно ли нам требовать от компании, якобы “подписанную” нами, копию контракта или всех контрактов? Можем ли мы признать наши подписи поставленные под этими контрактами недействительными? В итоге нас интересует ситуация с портфолио. Имеем ли мы право использовать снятые нами фото и видео материалы? Каким образом мы можем его использовать? Можем ли мы редактировать сырые материалы до того как выкладывать их в свое портфолио? “Licensee may not, under any circumstances, rotate, alter, change, or tamper with Licensed Material without Company’s express written permission.” В таком случае получается что мы можем использовать только сырые материалы? Но это не имеет НИКАКОГО смысла. Является ли политика компании разумной по отношению к портфолио своих специалистов? Можно ли подать коллективный иск и опротестовать такую политику компании? https://www.preciouspicspro.com/ebook По ссылке ниже открывается страница, на ней есть возможность заполнить “application” на свадьбу а так же прочитать и подписать контракт. Эту заявку по сути дела может за нас заполнить кто угодно вместо нас. Как технически они могут доказать что это именно мы заполнили заявку? Этот контракт так же может подписать кто угодно. Как технически они могут доказать что это именно мы подписали этот контракт? Также контракт может быть изменен без нашего уведомления. Как они могут гарантировать что они не внесли в него изменения после того как мы его подписали? Взяли там написали что мы душу дьяволу продали и делов то. Мы даже об этом не узнали. Или подпись нашу прифотошопили и поди теперь че докажи. Особое внимание вызывает пункт (с) части 2 данного “договора” “The Vendor shall be solely responsible and liable for obtaining written releases from all persons whose likenesses appear in the Materials” Это совершенно противоречит здравому смыслу, потому как на свадьбах иногда бывает до 400 человек гостей и плюс к этому обслуживающий персонал, свадьбы иногда проходят в исторических особняках и в церквях. Каким образом можно представить себе технически реализацию данного пункта я вообще не представляю. Для меня это говорит об абсурдности такого соглашения. Возможно ли юридически это доказать?
, вопрос №4085920, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 09.11.2017